Quando falamos sobre modernizar o ambiente de trabalho, a Busca Poderosa é uma funcionalidade tão importante que simplesmente não poderia ficar de fora.

Através dessa ferramenta, as pesquisas feitas dentro de uma plataforma de intranet se tornam muito mais eficientes e diretas, o que acaba por reduzir o tempo gasto na procura de determinada página e, consequentemente, aumenta a produtividade do colaborador por otimizar o tempo de trabalho.

Curioso para saber mais? Neste artigo falaremos mais sobre o que é a Busca Poderosa, seus recursos, benefícios e como aplicar a melhor ferramenta de pesquisa interna na sua empresa!

Além da Busca Poderosa, veja outras ferramentas inteligentes para aplicar na sua empresa

O que é a Busca Poderosa?

Como o próprio nome sugere, a Busca Poderosa é uma ferramenta de pesquisa que otimiza o tempo do usuário através da indexação dos textos mais relevantes para a plataforma. 

Em outras palavras: A ferramenta de busca consegue maximizar o tempo de pesquisa através da organização dos textos da própria intranet em um sistema de pontuações, que ranqueia as páginas de acordo com a sua relevância.

Além da Busca Poderosa possuir um sistema de organização de textos moderno e eficiente, a ferramenta também identifica as palavras buscadas em outros tipos de arquivos, como PDF, Excel, entre outros. Ou seja, se o arquivo que um usuário procura estiver em um arquivo de PDF, a Busca Poderosa o encontrará.

Os benefícios de se ter ferramentas digitais de comunicação interna

Sistema de pontuação

O que torna a Busca Poderosa uma ferramenta avançada de pesquisa diferente das demais é seu sistema de pontuação, que avalia e ranqueia as páginas de acordo com a pesquisa do usuário dentro da plataforma.

Para isso, a ferramenta se utiliza de uma programação inteligente que pontua a pesquisa de acordo com a relevância.  O sistema de pontuação considera:

• Título: É a relevância mais importante para o sistema. Se a palavra ou termo buscado estiver no título, a Busca Poderosa automaticamente o ranqueia com a maior pontuação;
• Descrição: Seguido do título, a descrição possui um peso bastante considerável na análise do sistema de pontuação e também ranqueia a página como de muita relevância para o usuário;
• HTML: Também conhecido como o “corpo da página”, a Busca Poderosa também leva em conta uma página cujo termo pesquisado aparecer em algum lugar no HTML da mesma;
• Usuário criador: A busca também dá prioridade àquele responsável por criar a página. É uma excelente forma de encontrar um conteúdo de determinada área ao atrelar a pesquisa o nome de um colaborador responsável pelo material;
• Palavras-chave: Através do sistema de palavra-chave, o usuário poderá encontrar de forma direta o conteúdo pelo qual procura, uma vez que palavras-chave sempre estão atreladas em materiais relevantes;
• Densidade: A ferramenta também leva em consideração a densidade da palavra ou termo pesquisado no texto.

A Busca Poderosa não para por aí: Ela também considera o número de vezes em que o termo aparece na página procurada. Por exemplo, se a palavra buscada aparece tanto na descrição quanto no título de uma página, o sistema a ranqueia melhor do que outra página em que a palavra apareça apenas no título.

Aproximação

Por meio do mecanismo de aproximação, a Busca Poderosa também garante a mesma relevância de busca em uma mesma palavra escrita de maneiras diferentes.

Por exemplo: Ao pesquisarmos a própria palavra “aproximação” sem o cedilha e acento, a ferramenta entenderá que a palavra buscada é a mesma e irá pontuar a página com a mesma relevância.

Esse mecanismo também é válido (e muito prático) para pesquisas com nomes próprios. Se o usuário quiser encontrar um texto produzido por alguém chamado “Mariah” mas pesquisar por “Maria”, a Busca Poderosa também reconhece e entenderá ambas as formas escritas como a mesma.

Em outras palavras: Essa funcionalidade garante uma busca ainda mais eficiente, o que torna o tempo de pesquisa ainda mais agilizado e funcional, melhora o funcionamento da empresa e garante que a produtividade seja maximizada em maior escala.

Descubra outras formas de aumentar a produtividade no trabalho da sua equipe

Busca em área

Por meio da busca em área, o usuário poderá focar a sua busca em widgets específicos da plataforma. Ou seja, a pesquisa do usuário se concentrará dentro de uma categoria específica da intranet, como na página de “notícias”, por exemplo.

Dessa forma, o colaborador garante ainda mais efetividade na sua busca, o que torna sua pesquisa mais direta e funcional.

Essa e outras 100 funcionalidades que a MMCafé irá te oferecer

Através da plataforma de comunicação interna da MMCafé, eleita por 2 anos consecutivos como a melhor intranet do Brasil, você encontrará tudo o que precisa para tornar o processo de transmissão e compartilhamento de informações o mais eficiente e produtivo possível!

A MMCafé possui mais de 100 funcionalidades criadas com o que há de mais moderno da tecnologia de comunicação digital disponível no mercado!

Com a intranet da MMCafé, você terá acesso a uma série de serviços, módulos e funcionalidades exclusivas e totalmente customizáveis para atender a sua demanda!

Fluxo de atendimento

Chegue do ponto A ao ponto B o mais rápido possível! Com essa funcionalidade, o usuário da plataforma terá disponível uma trilha automatizada no seu atendimento, que o guiará do problema requerido até o canal especializado para resolvê-lo. 

Ou seja, com o fluxo de atendimento, o usuário terá acesso a uma página que elenca todos os tipos de problemas que ele pode ter de maneira geral; na medida em que ele avança no sistema, as opções se tornam mais específicas até chegar ao problema exato do usuário.

Dessa forma, o sistema garante que cada colaborador encontre de maneira direta e automatizada o setor pelo qual seu problema pode ser solucionado, o que torna os processos dentro da empresa muito mais práticos e dinâmicos.

Dashboard

Tenha acesso às informações e dados dos seus colaboradores de maneira 100% integral e automatizada: Com a funcionalidade do dashboard, a gestão da empresa consegue coletar registros dos seus funcionários na utilização da plataforma. 

Com o dashboard, a alta liderança consegue um melhor conhecimento dos seus colaboradores, pois o sistema revela quais foram as páginas mais acessadas dentro da plataforma, quantos foram os acessos, quantos usuários online, quais são os mais ativos e muito mais!

Versionamento

Com o módulo de versionamento, a gestão consegue acompanhar a evolução da própria plataforma de maneira simples e direta. 

Além disso, a alta liderança tem acesso às reformas e melhorias feitas na versão atual, como também tem acesso a todas as informações contidas em todas as outras versões, verificar os usuários ativos em cada versão, etc.

Com isso, a empresa poderá verificar qual versão teve mais adesão dos funcionários, quais foram os erros e acertos e melhorar ainda mais o sistema de comunicação da empresa, como também poderá alternar de versão a qualquer momento.

Veja também outras ferramentas para se aplicar na intranet da sua empresa

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Ter uma Intranet Corporativa é um dos exemplos de intranet que toda empresa precisa para melhorar a comunicação interna entre a gestão e os funcionários de uma empresa.

Boa parte do sucesso de uma companhia está no desenvolvimento de uma intranet capaz de transmitir informações entre a equipe de maneira eficaz e da forma mais acessível possível.

Abaixo, listamos 3 exemplos de intranet mais utilizadas hoje em dia por empresas em todo mundo, juntamente com os seus benefícios e qual delas é a ideal para a sua empresa. 

Para que serve a intranet? 

A intranet, como o próprio nome sugere, é uma forma de comunicação entre computadores, da mesma forma como funciona com a internet, porém, feita de maneira restrita a um grupo específico (como uma empresa ou universidade) e com o acesso privado. 

Ou seja, é um sistema que permite a comunicação entre as pessoas de um determinado grupo, instituição ou empresa em uma única rede para centralizar a informação e garantir a privacidade.

Como surgiu a intranet

A intranet foi o princípio da internet. Ela era o sistema que os computadores militares dos EUA usavam para encaminhar mensagens e informações com maior segurança. Um dos exemplos de intranet mais antigos do mundo foi justamente esse.

Porém, com o avanço da tecnologia ao longo dos anos, os computadores se tornaram mais potentes e baratos, o que permitiu que muitas pessoas pudessem comprar um computador dentro de suas casas. 

Com isso, surgiu a necessidade de se criar uma rede mundial que conecta computadores em todo o mundo. Em 1991, o protocolo da internet (o famoso “www”) surgiu.

A diferença entre a internet e a intranet

Diferente da internet que é pública, ou seja, todo mundo pode ter acesso aos sites e ver o que as pessoas postam e comentam, o foco da intranet é ser uma “internet privada”, com acesso restrito a poucas pessoas.

Um dos exemplos de intranet usados hoje em dia é a TV Corporativa, um canal exclusivo aos funcionários que transmite informações essenciais sobre a empresa para seus colaboradores.

Dessa forma, além de concentrar todos os dados e conteúdos em um só lugar, a intranet também ajuda a compreensão da equipe sobre os projetos da empresa e ainda ajuda a manter o sigilo dos documentos.

A importância da intranet na comunicação interna da sua empresa 

O ideal de toda empresa é conseguir comunicar as informações necessárias aos seus colaboradores, enviar as tarefas e mantê-los atualizados quanto ao alinhamento e novos objetivos da empresa.

Parte do processo de aprimorar o funcionamento interno da empresa passa por ela criar uma plataforma de comunicação interna que seja fácil de usar e bastante acessível para todos da equipe.

Para isso, a criação de uma intranet inteligente é essencial, principalmente no universo digital que vivemos hoje em dia. Um dos exemplos de intranet ideal para isso é a Intranet Corporativa que veremos mais sobre em breve.

Produtividade 

A Intranet Corporativa é um dos exemplos de intranet mais eficientes para o aumento da produtividade. Através dela, a gestão terá disponível uma plataforma digital capaz de enviar mensagens de maneira pública ou privada aos seus funcionários, disponibilizar avisos, notícias, entre entre outros.

Dessa forma, o tempo gasto com a comunicação interna é otimizado, o que permite um melhor funcionamento da companhia, o que aumenta a produtividade dos funcionários e dessa forma ajuda a maximizar os lucros da empresa.

A intranet Corporativa é, de fato, um dos exemplos de intranet que mais permitem o aumento da produtividade dos seus funcionários. Outra importante plataforma de comunicação digital é a Rede Social Corporativa.

Engajamento 

A Rede social corporativa é um dos melhores exemplos de intranet que temos hoje em dia, porque ela se parece muito com uma rede social. 

Assim, a gestão tornará o processo de transmissão de conhecimento ainda mais familiar aos seus funcionários, que já estão acostumados com o sistema de uma rede social.

Dessa forma, os colaboradores se sentirão mais à vontade e consequentemente se tornarão mais engajados, uma vez que a plataforma de comunicação onde eles trabalham funciona semelhante a uma rede social que ele gosta e usa todo dia.

Treinamento 

Um dos melhores exemplos de intranet para promover o treinamento e capacitação dos colaboradores  é pela Intranet Corporativa. 

Através dela, o usuário terá disponível uma série de documentos, vídeos e cursos profissionalizantes, o que o tornará ainda mais capacitado a exercer sua função e consequentemente aumentar a sua produtividade na empresa.

Abaixo, você verá alguns exemplos de intranet mais utilizados hoje em dia no meio corporativo de todo o mundo.

Descubra como criar uma intranet para a sua empresa

Os exemplos de intranet 

Como citamos acima, ter uma intranet na sua empresa garante que a informação seja repassada de maneira mais direta aos seus funcionários, deixa a comunicação mais simples e ajuda a engajar os colaboradores, o que aumenta a produtividade deles.

A MMCafé, por exemplo, é uma empresa especializada em intranet e possui mais de 20 anos de experiência no mercado de plataforma de comunicação interna para empresas de todo o Brasil!

Abaixo, listamos três bons exemplos de intranet para se aplicar na sua empresa e melhorar a comunicação interna entre a gestão e os colaboradores.

Conheça mais sobre a intranet campeã da MMCafé

Rede Social Corporativa 

A Rede Social Corporativa é um dos exemplos de intranet mais fundamentais para qualquer companhia que queira integrar seus funcionários e aumentar o engajamento da equipe.

Como o Facebook ou Instagram, a Rede Social Corporativa tem uma plataforma semelhante às das outras redes sociais mais conhecidas e possui funções parecidas, como postar um texto, imagem, vídeo ou ver atualizações e informações de outros colaboradores e alta liderança.

Por ter ser parecido com o outras redes sociais bastante usadas hoje em dia, os funcionários teriam mais facilidades em usá-la, administrá-la e consequentemente se tornam mais engajados devido a familiaridade que ela gera. Por isso, é um dos melhores exemplos de intranet hoje em dia.

Intranet corporativa

A intranet corporativa é, sem dúvidas, um dos melhores exemplos de intranet disponíveis hoje no mercado para as empresas que queiram otimizar o tempo gasto de trabalho e aumentar a produtividade do seu time.

Através da plataforma de uma intranet corporativa, a gestão garante que as informações mais relevantes e necessárias sejam passadas de forma pública para todos da equipe ou de maneira individual, para cada funcionário ou cargos específicos.

Por esses e outros motivos é que a intranet corporativa é um dos melhores exemplos de intranet disponíveis hoje no mercado para aprimorar os processos internos de uma empresa.

A MMCafé é campeã no Brasil em serviços de intranet corporativa e possui em sua plataforma mais de 100 funcionalidades, módulos e serviços totalmente personalizáveis para atender da melhor forma possível a sua demanda exclusiva. 

Veja também: +8 exemplos de intranet corporativa para a sua empresa

Intranet Call Center 

Um dos vários exemplos de intranet que também se destacam em comunicação interna é a Intranet de Call Center. Com ela, a Central de Atendimento interna da empresa se torna muito mais organizada por estar integrada em um sistema digital.

A MMCafé também é especialista em Intranet de Call Center. Para isso, a plataforma de comunicação conta uma base de conhecimento, que reúne todas as informações e registros necessários para tornar o atendimento interno ainda mais simples e direto.

Além disso, o sistema da MMCafé possui um fluxo de atendimento totalmente automatizado, onde o colaborador que tenha um problema e precise de um especialista na área consegue chegar do ponto A ao ponto B através de etapas pré programadas e 100% digitais!

Melhora KPI 

Com a Intranet de Call Center da MMCafé, a sua empresa irá obter os melhores indicadores-chave de desempenho através da redução do TMA (tempo médio de atendimento), TMO (tempo médio de operação) e TME (tempo médio de espera).

Com apenas 90 dias de operação da intranet da MMCafé, a plataforma conseguiu reduzir em 9% o tempo médio de atendimento, 12% em operação e 18%no de espera. 

Ou seja, com a Intranet de Call Center, você consegue otimizar o tempo, maximizar os lucros da sua empresa e consequentemente reduzir os custos de

operação.

Por que a intranet da MMCafé é a ideal?

A intranet da MMCafé é campeã no mercado brasileiro com mais de 20 anos de experiência e mais de 200 cases de sucesso em todo o país! 

Com a MMCafé, você terá disponível o que há de mais moderno e inteligente no serviço de comunicação interna para sua companhia!

Através da nossa plataforma de comunicação você garante que a sua empresa tenha as melhores funcionalidades, módulos e serviços disponíveis no mercado para tornar a comunicação entre a equipe muito mais direto e organizado!

LGPD 

Nossa plataforma de comunicação obedece e segue perfeitamente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Dessa forma, você garante que seus colaboradores estarão dentro da lei e o compartilhamento de dados dentro da plataforma acontecerá de maneira ética e sob as vistas da lei.

Glossário

Este módulo permite a centralização de termos, siglas e palavras-chave mais relevantes da empresa para que o colaborador tenha rápida e completa compreensão das informações mais importantes.

Com isso, você garante que toda a sua equipe esteja ainda mais preparada e capacitada com a empresa e seu alinhamento.

Notificações 

Através do módulo de notificação, a gestão consegue manter seus colaboradores sempre informados com notícias, campanhas, avisos e muito mais!

Também é possível direcionar certas notificações a determinados cargos. Com isso, você permite que os colaboradores certos recebam as informações certas para a sua área!

Dashboards

Com o Dashboard da MMCafé, você terá acesso a todas as informações e registros dos usuários dentro da plataforma, saber o que cada um acessou, quando acessou, as páginas mais visitadas, quais são os usuários online no momento e muito mais!

Assim, a gestão conseguirá ter um controle maior das páginas mais acessadas pelos colaboradores, quais são as mais relevantes e quais são os conteúdos que mais engajam os funcionários!

Busca Poderosa 

A Busca Poderosa é uma funcionalidade inteligente da MMCafé que permite que a pesquisa dentro da plataforma seja muito mais simples e completa, com sistema de pesos e relevância especiais de acordo com o cargo ocupado pelo colaborador.

Há também a micro funcionalidade de busca indexada, que organiza e encontra todo o tipo de texto dentro da plataforma, até mesmo os que estão dentro de PDFs! 

Dessa forma, você garante que todas as informações buscadas serão encontradas da forma mais simples possível!

Aceite de Termos 

Com a funcionalidade do aceite de termos, você garante não apenas que uma informação enviada a um colaborador seja concedida como se foi acessada pelo mesmo.

Dessa forma, você garante que as informações são efetivas, o que mantém os funcionários ainda mais capacitados e preparados para desempenharem suas atribuições da melhor forma possível!

Aprenda +6 dicas de como tornar a sua intranet um sucesso

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Semelhante ao que conhecemos hoje como “internet” o sistema de uma intranet pode ser resumido como uma internet privada. Entretanto, para entendermos sobre o que é uma intranet, é preciso compreender o seu desenvolvimento ao longo do tempo.

Portanto, se quisermos responder de forma definitiva o que é uma intranet, precisamos entender um pouco melhor como funciona a sua estrutura, a sua origem e o seu objetivo.

Curioso para aprender mais sobre o que é uma intranet e como ela pode ajudar a transformar a sua empresa para sempre? Neste artigo, falaremos mais sobre o nascimento da intranet, como ela se desenvolveu ao longo do tempo, o que é uma intranet e a forma como ela muda toda a dinâmica dentro de uma empresa.

Como surgiu a intranet?

A tecnologia sempre esteve presente nas nossas vidas durante toda a história da humanidade. E ela continua com o mesmo papel: Ser uma ferramenta capaz de tornar as nossas vidas muito mais completas, simples e dinâmicas.

Com a invenção dos computadores e sua adoção por diversas universidades e instituições militares ao redor do mundo, a necessidade de se criar uma rede de comunicação que fosse capaz de unir todos eles nasceu: É neste momento que surge a intranet.

Ou seja, antes mesmo da existência da internet pública e livre como conhecemos hoje, a primeira forma de comunicação entre computadores veio pela Intranet.

Sua finalidade

Como o próprio nome sugere, a Intranet é uma rede complexa que conecta computadores e permite a troca de informações entre eles. Entretanto, não é só o envio e recebimento de mensagens que pode explicar a intranet e diferenciá-la da internet.

Além de executar a função de troca de informações, a intranet possui uma excelente vantagem: O sigilo e segurança entre as partes. Isso ocorre porque a rede que permite a conexão entre os computadores é privada, ou seja, todo o conteúdo que passa pela rede é secreto, disponível apenas aos que tenham acesso prévio.

Porém, a pergunta ainda fica no ar: O que é uma intranet? Para respondermos essa questão, iremos expor um pouco mais sobre as suas características e estrutura de uma maneira mais aprofundada.

O que é uma Intranet?

Acima, falamos um pouco sobre o surgimento da intranet e o seu papel enquanto modo seguro de troca de mensagens entre instituições com o objetivo de preservar a integridade e exposição de documentos sigilosos. Porém, hoje em dia, a intranet desempenha um papel ainda mais completo do que isso.

Entender o que é uma Intranet é bastante simples, entretanto, é muito mais do que uma mera rede privada de computadores, como muito vezes é resumida.

A intranet opera como uma grande e completa rede social da empresa; Além de todas as características de uma rede social, como a exibição de um mural com as informações mais relevantes, abas para comunicação direta entre pessoas e a possibilidade de enviar e receber documentos, uma intranet ainda possui diversas outras ferramentas que a elevam e a tornam parte essencial da comunicação interna de uma empresa.

Uma dessas ferramentas é a possibilidade de encontrar todas as informações relevantes sobre a própria empresa. Se antes seria necessário ter que consultar um especialista dentro na própria empresa ou executar uma extensa pesquisa, basta que o colaborador pesquise sobre o que ele procura na intranet. A MMCafé possui uma ferramenta capaz de executar essa tarefa com maestria: A Busca Poderosa.

Veja também: Alguns exemplos de intranet e qual é a melhor para você

As vantagens de uma intranet

Agora que você conheceu um pouco mais sobre o surgimento, as funcionalidades e o que é uma intranet, iremos expor abaixo 3 grandes vantagens em adotá-la na sua empresa.

Existem diversos benefícios em se aplicar uma plataforma de comunicação interna, entretanto, focaremos em 3 grandes vantagens que podem mudar para sempre a forma como a troca de informações é feita dentro da sua equipe. São elas:

1- Reúne informações em um só lugar

Uma das principais vantagens da Intranet está na sua capacidade de armazenar documentos, informações e comunicação interna da empresa em um só lugar.

Dessa forma, a consulta de arquivos por parte dos colaboradores, a troca de mensagens entre a equipe e o recebimento de avisos e notificações estão concentrados em uma única plataforma, o que permite a otimização do tempo, maior capacitação dos funcionários e consequentemente maior produtividade.

2- Privacidade das informações

Para compreender por completo o que é uma intranet, é necessário entender o seu poder enquanto ferramenta de sigilo de informações e segurança com dados e registros da empresa.

Manter informações preciosas em segredo é uma excelente maneira de preservar a integridade do time, além de manter registros preciosos somente nas mãos de quem possui permissão para isso.

3- Otimização do tempo e produtividade

Com uma boa plataforma de comunicação interna, com ferramentas intuitivas e uma página bem feita, é possível tornar o tempo muito mais bem aproveitado, além da possibilidade de capacitação dos colaboradores com a disponibilização de cursos e materiais profissionalizantes dentro da plataforma.

Com um bom sistema de Intranet, que seja funcional, leve e assertivo, a produtividade da empresa tem o potencial de alcançar patamares cada vez maiores.

A Intranet Campeã da MMCafé

A MMCafé é especializada em problemas e adora desafios. Com a nossa plataforma de comunicação interna, sua empresa terá todas as ferramentas que precisa para transformar, para sempre, a maneira como a troca de informações é feita dentro da sua equipe!

São mais de 100 funcionalidades, diversos módulos e serviços exclusivos e criados para tornar a sua empresa ainda mais otimizada, leve, simples e produtiva. E tudo isso com uma plataforma 100% personalizável, para atender exatamente a demanda que você precisa!

A Busca Poderosa

Com essa ferramenta, seu colaboradores encontrarão exatamente aquilo que procuram sobre a empresa com toda a assertividade e facilidade possível.

Isso é possível porque a ferramenta de busca da MMCafé conta com um algoritmo extremamente complexo e trabalhado justamente para conectar a demanda do colaborador com o resultado da sua pesquisa.

Outro motivo do sucesso da Busca Poderosa está em uma microfuncionalidade dela chamada “Busca Indexada”. Através dela, é possível encontrar as palavras chaves e termos buscados até mesmo dentro de documentos, como PDF’s! Dessa forma, todo tipo de pesquisa feita terá a garantia de assertividade e satisfação.

Fluxo de Atendimento

Uma grande vantagem para tornar o Atendimento Interno ainda mais efetivo: A ferramenta Fluxo de Atendimento foi criada exatamente com este objetivo.

O Fluxo de Atendimento é uma grande estrutura montada com o propósito de conectar a demanda do colaborador com a área dentro da empresa especializada em resolver o seu problema.

Em outras palavras: O Fluxo de Atendimento é a automatização do Atendimento Interno. O colaborador terá disponível uma tela com opções que ele pode requisitar (seja uma solicitação de benefício, seja requisitar uma ocorrência, etc). Ao escolher uma das opções, ele é levado para uma outra página, com opções ainda mais específicas sobre o seu problema.

Dessa forma, sua empresa torna o processo de Atendimento Interno ainda mais rápido, efetivo, econômico e prático, o que ajuda ainda mais na otimização do tempo e, consequentemente, no aumento da produtividade de toda a sua equipe.

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Agora que você aprendeu o que é uma intranet e suas diversas vantagens e benefícios para sua empresa, não perca mais tempo e solicite agora mesmo uma demonstração gratuita da plataforma campeã da MMCafé!

Com a MMCafé, você tem o potencial de transformar a comunicação interna da sua equipe para sempre. Não perca essa oportunidade e venha fazer parte dos mais de 200 cases de sucesso espalhados por todo o Brasil!

Outubro Rosa: Se pensarmos em termos estatísticos, podemos afirmar que o câncer é a doença crônica mais curável atualmente. Cerca de 50% dos casos, nos países desenvolvidos, são curados. No Brasil estima-se que este número seja menor, devido ao fato de que os diagnósticos são feitos bem mais tardiamente.

Mesmo assim, o câncer ainda é a segunda maior causa de mortes, sendo o câncer da mama atualmente o tipo que mais mata mulheres em todo o mundo. Segundo pesquisas, uma em cada oito poderá desenvolver essa doença ao longo da vida. E com os exames de prevenção, o número de casos solucionados tende a aumentar cada vez mais nos próximos anos.

Considerando essas questões, surgiu o movimento Outubro Rosa, que visa conscientizar mais e mais mulheres a respeito dos cuidados que podem (e devem!) ter, já que quanto mais precoce for o diagnóstico a respeito dessa doença, maiores são as chances de cura.

OUTUBRO ROSA – O QUE É?

Outubro Rosa é uma campanha anual realizada mundialmente em outubro, com a intenção de alertar a sociedade sobre o diagnóstico precoce do câncer de mama. A mobilização visa também à disseminação de dados preventivos e ressalta a importância de olhar com atenção para a saúde, além de lutar por direitos como o atendimento médico e o suporte emocional, garantindo um tratamento de qualidade.

Durante o mês, diversas instituições abordam o tema para encorajar mulheres a realizarem seus exames e muitas até os disponibilizam. Iniciativas como essa são fundamentais para a prevenção, visto que nos estágios iniciais, a doença é assintomática.

COMO SURGIU?

O movimento teve início no ano de 1990 em um evento chamado “Corrida pela cura” que aconteceu em Nova Iorque, para arrecadar fundos para a pesquisa realizada pela instituição Susan G. Komen Breast Cancer Foundation.

O evento ocorria sem que houvessem instituições públicas ou privadas envolvidas. A medida em que cresceu, outubro foi instituído como o mês de conscientização nacional nos Estados Unidos, até se espalhar para o resto do mundo.

A primeira ação no Brasil aconteceu em 2002, no parque Ibirapuera, em São Paulo. Com a iluminação cor-de-rosa do Obelisco Mausoléu ao Soldado Constitucionalista.

A partir de 2008, iniciativas como essa tornaram se cada vez mais frequentes. Diversas entidades relacionadas ao câncer passaram a iluminar prédios e monumentos, transmitindo a mensagem: a prevenção é necessária.

SOBRE O CÂNCER DE MAMA

O câncer de mama é um tumor maligno que ataca o tecido mamário e é um dos tipos mais comuns, segundo o Instituto Nacional do Câncer – INCA. Ele se desenvolve quando ocorre uma alteração de apenas alguns trechos das moléculas de DNA, causando uma multiplicação das células anormais que geram o cisto.

A IMPORTÂNCIA DA MAMOGRAFIA

Segundo o Instituto Oncoguia, diagnosticar o câncer precocemente aumenta significantemente as chances de cura, 95% dos casos identificados em estágio inicial têm possibilidade de cura. Por isso, a mamografia é imprescindível, sendo o principal método para o rastreamento da doença.

De acordo com a Sociedade Brasileira de Mastologia (SBM) das 11,5 milhões de mamografias que deveriam ter sido realizadas no ano passado, apenas 2,7 milhões foram feitas. A diminuição acentuada do exame é um fator de risco para milhares de mulheres e um alerta para a importância da campanha.

FATORES DE RISCO PARA O CÂNCER DE MAMA

•  Hábitos de vida não saudáveis: ingestão de bebidas alcoólicas, sedentarismo, ter sobrepeso, fumar, etc;
• Menstruação precoce (antes dos 12 anos) e menopausa tardia (após 55 anos);
• Uso de contraceptivos com altas doses hormonais, por período prolongado;
• Nuliparidade (não ter filhos);
• Primeira gravidez após os 30 anos de idade;
• Predisposição genética.

QUAIS SÃO OS PRINCIPAIS CUIDADOS QUE AS MULHERES PRECISAM TER?

• Toda mulher deve realizar o auto exame das mamas, podendo ser no banho, no momento da troca de roupa ou em outra situação do cotidiano;
• Exame clínico anual das mamas para mulheres de 40 a 49 anos, por profissional da saúde especializado. Em caso de achados anormais, mamografia deverá ser prescrita;
• Mulheres de 50 a 69 anos devem realizar mamografia a cada dois anos (quando não há sintomas).

COMO É O AUTOEXAME A SER REALIZADO PELA MULHER?

OUTUBRO ROSA: COMO MINHA EMPRESA PODE ADERIR AO MOVIMENTO?

As empresas têm um papel social muito importante no incentivo às campanhas de Outubro Rosa. Conscientizar os colaboradores é uma ação que irá aumentar os cuidados com a prevenção das mulheres, além de fazer com que as funcionárias sintam-se percebidas e valorizadas.

Disponibilize na sua Intranet materiais com orientações a respeito da prevenção contra o câncer de mama ou mesmo contrate palestrantes para que discorram a respeito do assunto, com abordagens que incentivem as boas práticas de prevenção. Tais palestras poderão ocorrer de maneira presencial ou mesmo online.

Na Intranet MMCafé você conseguirá armazenar materiais em diferentes formatos. Disponibilize PDFs, imagens, vídeos, áudios, arquivos e documentos para melhor orientar os colaboradores a respeito da campanha Outubro Rosa.

AÇÕES DE ENDOMARKETING PARA O OUTUBRO ROSA

– Ilumine a entrada da empresa com a cor rosa ou adicione um banner temático no local de maior destaque, por onde a maior parte dos colaboradores circulam;

– Ofereça uma consulta de check up ginecológico, em parceria com o plano de saúde ou outras operadoras, com a possibilidade de fazer exames como ultrassonografia ou Papanicolau;

– Promova o Pink Day – data em que todos os colaboradores vestem a cor rosa. É possível fazer essa ação mesmo em Home Office, incentivando que os funcionários utilizem vestimentas dessa cor em uma data pré combinada;

– Tematize a sua Intranet: customize banners e templates na cor rosa, vestindo a plataforma de comunicação interna da sua empresa com a campanha Outubro Rosa;

– Brindes personalizados: presenteie as colaboradoras com itens que remetam ao autocuidado, tematizados com frases relacionadas ao Outubro Rosa e pequenos lembretes para que a mulher cuide de sua saúde;

– Balões surpresa: encha de ar bexigas rosas e insira dentro de cada uma delas frases de autocuidado, para que as colaboradoras sintam o ambiente decorado e também possam participar de uma dinâmica estourando as bexigas, sendo contempladas com as frases e, por que não, alguns brindes;

– Café da manhã temático: que tal providenciar um momento de união com um café da manhã todo decorado com a cor rosa e frases com orientação para as mulheres em relação ao autocuidado com a saúde?!

– Histórias Inspiradoras: Divulgue na intranet, histórias inspiradoras de mulheres que venceram o câncer de mama e promova a compreensão de que a prevenção é a melhor opção e que o diagnóstico precoce aumenta as chances de cura;

– Outubro Rosa Social: Uma forma ainda mais impactante e gratificante de evidenciar a importância da campanha é através de ações sociais, promovendo doações à instituições que existem para ajudar esta causa;

– Inspire o Voluntariado: Através da Intranet ou Murais, você pode divulgar instituições e grupos de voluntários que trabalham para melhorar a qualidade de vida das pessoas, informando como ajudar e participar.

Ou então, divulgar como ajudar as ONGs e instituições que contribuem com o movimento e de que forma realizar as doações.

Estas foram algumas dicas de ações de endomarketing que podem ser feitas para sua empresa conscientizar ainda mais os colaboradores a respeito do Outubro Rosa.

Fique atento para mais conteúdos, disponibilizados em nosso blog semanalmente.

Você sabia que o suicídio é considerado um problema se saúde pública? Veja como sua empresa pode aderir à campanha de prevenção Setembro Amarelo + ações para desenvolver em sua empresa.

SOBRE O SETEMBRO AMARELO

As razões podem ser bem diferentes, porém muito mais gente do que se imagina já teve uma intenção muito triste em comum.

Criado em 2015 pelo CVV (Centro de Valorização da Vida), CFM (Conselho Federal de Medicina) e ABP (Associação Brasileira de Psiquiatria), o Setembro Amarelo é uma campanha de conscientização sobre a prevenção do suicídio, que marca o Dia Mundial de Prevenção do Suicídio em 10 de setembro. A cor amarela foi escolhida por representar o sentido de atenção perante a causa.

O suicídio é considerado um problema de saúde pública, pois mata 1 brasileiro a cada 45 minutos e 1 pessoa a cada 45 segundos em todo o mundo. Pelos números oficiais, são 32 brasileiros mortos por dia, taxa superior às vítimas da AIDS e da maioria dos tipos de câncer. Pelo menos o triplo de pessoas tentaram tirar a própria vida e outras chegaram a pensar em suicídio.  

Segundo estudo realizado pela Unicamp, 17% dos brasileiros, em algum momento, pensaram seriamente em dar um fim à própria vida e, desses, 4,8% chegaram a elaborar um plano para isso. Em muitos casos, é possível evitar que esses pensamentos suicidas se tornem realidade.

PREVENÇÃO, essa é a primeira medida a ser tomada, por meio da educação sobre o assunto. A campanha Setembro Amarelo chegou para quebrar tabus, pois durante muito tempo as pessoas tinham medo de falar sobre o assunto. Com o sucesso da campanha, esta barreira foi derrubada possibilitando acesso a recursos de prevenção.

Não há como buscar ajuda, ou ajudar, se a pessoa não souber o que a outra está passando no momento em que está predisposta ao suicídio. Por isso a campanha vem para ajudar a identificar os sinais com responsabilidade, de forma adequada e alinhada ao que recomendam as autoridades de saúde, para que o objetivo de prevenção seja realmente eficaz.

“HÁ ALGO QUE EU POSSA FAZER PARA TE AJUDAR?”
Todos podemos fazer esta pergunta

SETEMBRO AMARELO – COMO MINHA EMPRESA PODE ADERIR AO MOVIMENTO

As empresas têm um papel social muito importante no incentivo às campanhas, tanto na prevenção como na conscientização. Continue a leitura e confira ações de endomarketing para o setembro amarelo.

Conscientizar os colaboradores é uma ação que irá aumentar os cuidados com a prevenção, além de fazer com que os funcionários se sintam percebidos e valorizados.

Disponibilize na sua Intranet materiais com orientações a respeito do setembro amarelo, contrate palestrantes para que discorram a respeito do assunto.

Tais palestras poderão ocorrer de maneira presencial ou mesmo online .Na Intranet MMCafé você conseguirá armazenar materiais em diferentes formatos. Disponibilize PDFs, imagens, vídeos, áudios, arquivos e documentos para melhor orientar os colaboradores a respeito da importância do setembro amarelo.

Com o objetivo de apoiar a causa Setembro Amarelo, separamos algumas sugestões de ações de conscientização para trabalhar com os colaboradores da sua empresa. 

Decoração

Decorar a empresa pode ser uma boa opção para colocar o tema em discussão nas rodas de conversa.  Você pode colocar balões amarelos nas salas e áreas em comum, decorar os quadros murais com a cor, colocar cartazes e faixas. Distribua laços amarelos aos colaboradores, para que usem junto do crachá ou na roupa durante o mês.

Se grande parte de seus colaboradores estão em casa, eles podem levar a decoração para a mesa de trabalho do home office, e compartilhar as fotos das decorações em sua intranet.

Na intranet, publique artigos que tragam a conscientização sobre o tema, banners, dê destaque às cores amarelas. Clientes MMCafé podem customizar as cores da sua intranet e deixá-la atrativa para o tema.

Palestra Online

Uma das melhores formas de debater o tema com os colaboradores é promovendo um evento e convidando algum profissional da área da saúde mental para falar com propriedade sobre o assunto. 

Dessa forma você garante que as informações repassadas estão corretas e ao mesmo tempo os funcionários podem tirar dúvidas e conhecer mais a fundo as formas de auxílio. 

Apoio Psicológico

O isolamento social trouxe mudanças marcantes de hábitos, por isso o apoio psicológico ou psiquiátrico é de extrema importância nos casos de distúrbios mentais, depressão ou predisposição ao suicídio, portanto sua empresa pode divulgar contatos de bons profissionais da área, ou proporcionar benefícios e parcerias com descontos.

Bom Relacionamento

Promover o bom relacionamento entre os colaboradores é uma ação não diretamente ligada ao Setembro Amarelo, mas que pode contribuir se somada a outras ações. A fala auxilia no entendimento dos sentimentos, na compreensão do que se passa dentro de cada um.

Apresentamos aqui algumas ações que você pode implantar em sua empresa, busque o máximo de informações que você puder e procure ajudar quem está ao seu lado.

O CVV – Centro de Valorização da Vida realiza apoio emocional e prevenção do suicídio, atendendo voluntária e gratuitamente todas as pessoas que querem e precisam conversar, sob total sigilo, por telefone, email e chat 24 horas todos os dias.

Se você precisa de ajuda ou sabe de alguém que precisa, ligue: 188 ou acesse: https://www.cvv.org.br/

Dia dos pais e Home Office + 8 ideias de Endomarketing para aplicar na sua empresa.

O calendário de 2021 marca o Dia dos Pais em 8 de agosto. As pessoas aguardam ansiosamente o Dia dos Pais para transmitir seu respeito, amor e gratidão a seus pais. O Dia dos Pais é um conceito relativamente mais novo quando comparado ao Dia das Mães e o primeiro Dia dos Pais foi comemorado em 1910 em Washington, EUA. No entanto, este evento teve um renascimento e um grande número de seguidores apenas a partir de 1938, quando o Conselho do Dia dos Pais foi fundado em Nova York.

DIA DOS PAIS NO BRASIL

No Brasil, o Dia dos Pais é celebrado sempre no segundo domingo de agosto. A ideia da comemoração surgiu de uma ação do publicitário Sylvio Bhering, em 1953. O objetivo era estimular o comércio no segundo semestre, já que o Dia das Mães movimentava a economia no primeiro semestre e o Natal no fim do ano.

Sylvio Bhering era diretor do jornal O Globo, do Rio de Janeiro, e marcou em seu calendário de comemorações o dia 16 de agosto como o Dia do Papai. A celebração espalhou-se pelo resto do Brasil até que se decidiu por oficializar o Dia dos Pais no segundo domingo de agosto, assim como acontece no Dia das Mães, comemorado no segundo domingo de maio.

DIA DOS PAIS E HOME OFFICE

Nem é preciso dizer que todo dia é um bom dia para mostrar nossa gratidão àqueles que nos trouxeram a este mundo, ou seja, nossos pais. Mas na era do COVID-19, o distanciamento e as restrições sociais nos deram motivação adicional para reconhecer nossos familiares e tirar o melhor proveito das circunstâncias.

As datas especiais ganharam uma forma nova de serem comemoradas mediante ao momento de pandemia que ainda estamos vivendo. Este período delicado fez com que várias empresas se adaptassem em sua forma de trabalhar para proteger seus colaboradores.

O home office foi uma das soluções encontradas para isso. Mas não é só porque estamos em casa que não vamos deixar de celebrar as datas especiais – na verdade, agora temos motivos em dobro, pois assim criamos aproximação com aqueles que amamos, principalmente neste cenário.

Juntando esse cenário com a chegada do dia dos pais, no segundo domingo de agosto, vem a oportunidade das empresas realizarem algumas ações simples, mas bem interessantes para aproximação e conexão com seus colaboradores. Confira a seguir 8 ideias de Endomarketing para o Dia dos pais e Home Office.

8 ideias de Endomarketing para o Dia dos pais e Home Office

Veja a seguir ações simples que deixaram o dia dois pais e o home office diferenciado e muito mais especial.

1 – PAIS APRESENTANDO SEUS FILHOS EM VÍDEO

A convivência entre colaboradores e suas famílias está cada vez maior e compartilhar isso com suas equipes de trabalho cria melhor conexão entre as pessoas. Em uma das videoconferências da semana, proponha que os papais presentes apresentem seus filhos aos colegas. Eles podem chamá-los e mostrá-los em vídeo ou mostrar fotos, caso eles sejam reservados. Conhecer um pouco melhor a realidade uns dos outros e poder apresentar seus filhos são iniciativas que trazem ambiente mais agradável e com muito calor humano e assim você transforma o dia dos pais e home office em uma comemoração marcante para todos.

2 – OFEREÇA UM MURAL PARA PUBLICAÇÃO DE FOTOS E HISTÓRIAS

Mais do que “carne e osso”, as pessoas são feitas de histórias. Encoraje seus colaboradores, a compartilharem em uma espécie de mural uma foto favorita de seus filhos, contando a história dessa imagem. Será boa oportunidade para uma nova troca entre as pessoas e isso será inesquecível do ponto de vista dos pais.

Com a intranet MMCafé, é possível publicar galerias de imagens com as fotos dos colaboradores, crie uma página destinada ao Dia dos Pais e Home Office e permita que seus colaboradores façam comentários sobre esse dia especial.

3 – PLANEJE ATIVIDADES

Planeje atividades em que os pais possam fazer com seus filhos em casa. Dinâmicas de jogos que remetam à cultura organizacional, desenhos para imprimir e colorir (aproveite e faça um concurso cultural, o vencedor poderá ganhar um brinde).

4 – PROPORCIONE PALESTRA VIRTUAL

Convide palestrantes ou comediantes e promova um evento online. Faça o encontro por aplicativos de vídeo chamadas ou webinars.

5 – PRESENTES VIRTUAIS

Para comemorar o dia dos pais mesmo em home office, disponibilize um crédito em uma (ou mais) lojas que poderão presentear os pais com um Ebook de sua preferência, workshops (como barbearia, culinária rápida ou outros assuntos) ou mesmo cursos online, eles irão gostar!

6 – PRESENTES FÍSICOS

Que tal ajudar o comércio local e firmar parcerias? Como sugestão, você pode entrar em contato com algum fornecedor alimentício (doces, chocolates, padarias, lanchonetes) e encaminhar um mimo para a casa dos colaboradores papais.

Outra opção para a sugestão acima é utilizar aplicativos de entrega (Ifood, Uber Eats, Zé Delivery e afins) para enviar mimos e usar Cartões e homenagens virtuais.

7 – CULINÁRIA ENTRE PAI E FILHOS

Que tal enviar os ingredientes para que pais e filhos preparem um jantar ou almoço especial para a família? Depois é só pedir que os pais enviem as fotos dos pratos preparados e da família comemorando juntos.

8 – DICAS DE SÉRIES PARA ASSISTIR

Publique na sua Intranet uma lista de séries sugeridos para filhos e pais curtirem juntos:

*Antes de dar o play, confira a faixa etária de cada indicação em suas respectivas plataformas.

• La Casa de Papel – Netflix
  Oito habilidosos ladrões se trancam na Casa da Moeda da Espanha com o ambicioso plano de realizar o maior roubo da história e levar com eles mais de 2 bilhões de euros.
  
• O Povo Contra O.J. Simpson – Netflix
  Depois que os corpos de Nicole Brown Simpson e Ron Goldman são descobertos, O.J. é considerado suspeito e a promotora Marcia Clark assume o caso.
  
• The Umbrella Academy – Netflix
  Com a morte do pai, irmãos com poderes extraordinário se reencontram e descobrem surpreendentes segredos de família – além de uma ameaça iminente à humanidade.
  
• O Jardim de Bronze – HBO GO
  A vida de Fabián Danubio e da sua mulher, Lila, muda para sempre quando a filha deles, Moira, de 4 anos, desaparece inexplicavelmente no metrô de Buenos Aires, sem deixar nenhuma pista.
  
• Years and Years – HBO GO
  À medida que a sociedade muda em um ritmo cada vez mais rápido, a família Lyons experimenta tudo o que esperamos do futuro e tudo o que tememos.

Neste artigo mostramos como o dia dos pais e home office pode dar certo com ações simples que deixaram o dia dois pais e o home office diferenciado e muito mais especial.

Espero que as dicas te ajudem e que você possa compartilhar bons momentos com seus colaboradores mesmo em tempos de home office.

Um abraço virtual 🙂

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O guia da comunicação interna: Definição, desafios, como Implantá-la e porque aplicar estratégias eficientes de comunicação na sua empresa

Construir uma estratégia de comunicação interna eficaz é a melhor maneira para tornar seu local de trabalho mais produtivo, colaborativo e engajado.

Quer você esteja desenvolvendo uma pequena ou grande empresa, sua comunicação interna tem um impacto direto no sucesso da sua organização.

A maneira como sua empresa se comunica com os colaboradores impacta diretamente na produtividade, no trabalho em equipe, na experiência e, por fim, no engajamento de cada um deles.

Uma pesquisa conduzida pela IBM aponta que 44% dos funcionários pensam que os gerentes não fornecem informações claras sobre a visão da empresa e 72% dos funcionários não têm um entendimento completo da estratégia da empresa.

Mas então, o que realmente é comunicação interna e quem deve ser responsável por sua elaboração?

Quais são os desafios que a maioria das empresas enfrenta e porque a comunicação interna deve ser a sua prioridade? Vamos descobrir!

Baixe agora o GUIA DE COMUNICAÇÃO INTERNA, descubra e explore todas as oportunidades para fazer com que a comunicação da sua empresa atinja os mais altos níveis de eficiência!

Confira 3 bons motivos para aderir a campanha do Julho Amarelo na empresa + 5 dicas de ações simples e eficazes para colocar em prática!

Desde o início da pandemia, as pessoas passaram a refletir mais sobre como manter uma vida saudável, quais são as formas de prevenção e a importância da vacinação. Porém, além da Covid-19, existem outros vírus que também merecem nossa atenção.

Por isso, as campanhas de conscientização devem ser reforçadas para informar e incentivar as pessoas a não deixar de realizarem seus exames de rotina. Afinal, algumas doenças se desenvolvem sem apresentar sintomas, como é o caso da Hepatite.

Segundo a Organização Mundial da Saúde, estima-se que a hepatite seja responsável por 1,3 milhão de mortes por ano no mundo. Entretanto, já imaginou quantas mortes podem ser evitadas apenas com as medidas de prevenção e diagnóstico precoce?

Então, se você quer entender melhor o que é o Julho Amarelo, a importância da sua empresa aderir a esta campanha e ainda mais, dicas de ações de endomarketing simples e eficazes para colocar em prática, continue lendo este artigo!

Julho Amarelo: O que é?

Antes de mais nada, a hepatite é uma inflamação do fígado que pode ser causada tanto por vírus, como também por uso de alguns medicamentos, álcool, drogas e doenças autoimunes. Porém, a campanha Julho Amarelo tem como foco conscientizar a respeito das hepatites virais, isto é, as que são causadas por vírus.

Dito isto, a campanha Julho Amarelo foi instituída no Brasil no ano de 2019, com intuito de reforçar as ações de vigilância, prevenção e controle de hepatites virais no país. O mês escolhido faz referência ao Dia Mundial de Luta contra as Hepatites Virais, que é celebrado no dia 28 de julho.

Quais são os tipos de Hepatite?

Sobretudo, os vírus causadores das hepatites virais são classificados pelas letras do alfabeto de A a E. A Hepatite A causa uma infecção leve que se cura sozinha e está diretamente ligada a condições de saneamento e higiene.

Já a Hepatite B é transmitida por via sexual e contato sanguíneo e está diretamente ligada à Hepatite D, já que a infecção só ocorre em pacientes infectados pelo vírus do tipo B. Felizmente, já existem vacinas que protegem contra os vírus do tipo A, B e D.

Por outro lado, a Hepatite C e E ainda não possuem vacina. A Hepatite C tem como principal foco de transmissão o contato sanguíneo, e a Hepatite E é transmitida por via digestiva (fecal-oral).

Quais são os sintomas e as formas de prevenção?

As hepatites virais atacam principalmente o fígado, mas vale reforçar que nem sempre a doença apresenta sintomas, o que torna difícil detectá-la em seu estado inicial. Entretanto, se não forem diagnosticadas rapidamente, as complicações podem se tornar agudas ou crônicas, gerando quadros de saúde preocupantes.

Portanto, é de suma importância a realização do teste, além de procurar um médico ao apresentar sintomas como cansaço, febre, mal-estar, tontura, enjoo, vômitos, dor abdominal, pele e olhos amarelados, urina escura e fezes claras. Acima de tudo, a melhor forma de se proteger é seguindo as medidas de prevenção, tais como:

• Vacinar-se contra as Hepatites A e B (a vacinação para o Tipo B também protege para o Tipo D);
• Ter bons hábitos de higiene, como lavar as mãos antes e depois de ir ao banheiro e antes de realizar as refeições.
• Usar preservativos;
• Exigir materiais descartáveis e esterilizados em estúdios de tatuagem e salões de beleza;
• Não compartilhar, em hipótese alguma, agulhas e seringas;
• Realizar os exames de rotina anualmente;
• Consultar o médico e realizar o teste para se certificar de que não é um portador da doença.

Julho Amarelo: 3 motivos para sua empresa aderir a esta campanha

Agora você já entendeu sobre a importância e as implicações que rodeiam este assunto. Porém, você pode estar se questionando: “por que minha empresa deve aderir a um movimento de saúde pública?”. Para responder, vamos resumir em 3 principais motivos, que fazem total diferença no dia a dia do seu negócio, confira!

1. Relevância Social

Em primeiro lugar, as empresas geram um alto impacto na qualidade de vida e bem-estar social de seus funcionários e também da comunidade em seu entorno. Portanto, ao fortalecer campanhas de saúde tal qual o Julho Amarelo, a empresa ganha relevância, passa a ser bem vista pela comunidade e clientes, e suas ações podem ganhar ainda mais evidência.

2. Aumento da percepção de valor dos colaboradores

Em segundo lugar, promover ações de incentivo à saúde demonstra que a empresa está preocupada com a saúde e bem estar de seus colaboradores. Logo, isso aumenta a percepção de valor, o que pode trazer inúmeros benefícios, como a redução de turnover e aumento da produtividade.

3. Agregar valor à comunicação interna

Por fim, manter um canal ativo e vinculando informações relevantes faz com que os colaboradores compreendam a importância da comunicação interna. Como consequência, você aumenta a retenção e conexão dos colaboradores com a empresa.

5 ideias de ações para o Julho Amarelo na empresa

1. Chame a atenção através da decoração

Antes de mais nada, comece chamando a atenção para o assunto através das cores da campanha: não é à toa que elas utilizam esta estratégia. Isso facilita a identificação e gera interesse do público.

Logo, abuse do uso da cor amarela na decoração presencial e também nos canais de comunicação interna. Por exemplo, na Intranet MMCafé é possível adicionar um banner informativo e editar a cor da ferramenta.

2. Utilize diferentes formatos

Em segundo lugar, uma das principais formas de prevenção ainda é a informação, já que muitas pessoas sequer têm conhecimento da existência da doença. Logo, que tal vincular as informações em diferentes formatos tais como vídeos, imagens, áudios, arquivos ou PDFs?

Para definir o melhor formato, seja criativo e leve em consideração o estilo do seu público interno. Por exemplo, uma mensagem do CEO pode gerar mais interesse, ou então, entregar um material rico tirando as principais dúvidas.

Centralize todo o conteúdo em um único e oficial canal, como a Plataforma MMCafé, e torne a comunicação da sua empresa em um modelo extremamente ágil e profissional.

3. Use recursos de interação para reforçar a mensagem

Em terceiro lugar, uma ótima forma de garantir que todos tenham compreendido a mensagem é através de recursos interativos, tais como jogos e desafios. Afinal, aprender “brincando” é uma forma natural, simples e dinâmica de adquirir e reforçar um conhecimento.

Por exemplo, a Intranet MMCafé possui módulos de Quiz e Gamificação, onde é possível transmitir informações e testar conhecimentos de forma interativa. Ao final, a ferramenta gera relatórios para medir o desempenho da equipe e a efetividade da ação.

4. Proporcione um ambiente seguro de trabalho

No ambiente presencial, é de suma importância que a empresa dê o exemplo para os seus funcionários, proporcionando um ambiente seguro que incentive o cumprimento das medidas de prevenção. Por exemplo, disponibilizando sabão para higienização, mantendo os ambientes limpos e seguindo protocolos de segurança estabelecidos para cada departamento.

Apesar de simples, quando uma empresa não cumpre este requisito, a chance de sucesso das suas ações pode cair drasticamente. Afinal, a equipe pode ficar desmotivada, colocando em xeque a relevância da campanha.

5. Distribua peças informativas

Por fim, adicione peças informativas em locais de fácil visualização no dia a dia e no canal virtual. Além disso, não se esqueça de divulgar todas as ações referentes à campanha para que todos fiquem sabendo e possam participar.

Para isso, crie uma notificação para lembrar a campanha e o andamento das ações. Também compartilhe as informações, fotos e repercussão na rede social corporativa, gerando interação e mais engajamento.

Turbine suas ações com um canal de comunicação interna simples e eficiente!

Por fim, não deixe de aderir a campanha Julho Amarelo, além de contribuir com a divulgação da informação e ajudar a salvar mais vidas, esta é uma excelente oportunidade de se conectar com sua equipe e demonstrar que a empresa se preocupa com a saúde dos colaboradores.

Acima de tudo, seja no home office, trabalho híbrido ou presencial, ter um canal de comunicação interna pode te ajudar a organizar, formalizar e aumentar a eficiência das suas ações, de forma muito mais simples do que você imagina.

Por exemplo, dentre os benefícios de uma Intranet para empresas, a Intranet MMCafé é a mais completa, segura e além de tudo, muito fácil de utilizar. Com ela é possível realizar ações e ainda gerar relatórios para medir os resultados das campanhas.

Portanto, venha se tornar mais um de nossos cases de sucesso. Solicite já uma DEMO e veja como é fácil implementar a plataforma que irá turbinar a comunicação interna da sua empresa.

Elimine esses 7 erros simples e saiba o que colocar na Intranet para construir uma comunicação Interna de sucesso!

Antes de mais nada, buscar soluções e investir em canais de comunicação como uma Intranet para Empresas é um ótimo avanço para elevar o nível da comunicação interna de qualquer companhia. Ainda assim, saber o que colocar na Intranet é fundamental para extrair a eficiência máxima deste investimento.

Afinal, após contratar a Intranet, realizar toda a implantação e lançar a plataforma, é normal que as empresas fiquem ansiosas pelos resultados de seus esforços. Porém, a adaptação a este novo universo digital depende do contexto de cada equipe.

Por isso, é muito importante acompanhar a utilização, reforçar as estratégias e principalmente, saber quais são os principais erros, como evitá-los e claro, o que colocar na sua intranet para engajar os colaboradores.

Por isso, trouxemos os principais erros e ainda, vamos compartilhar algumas dicas para você conquistar os melhores resultados de KPIs de Intranet, aproveitar todos os benefícios e desenvolver um plano de sucesso e melhoria contínua. Vamos lá?

Os 7 principais erros que fazem seu funcionário não aderir à intranet

Antes de mais nada, seja no home office, trabalho híbrido ou presencial, são muitos os erros de comunicação que, por mais simples que pareçam, podem ser prejudiciais para sua empresa. Logo, a Intranet é uma ferramenta que resolve problemas, desde que seja bem utilizada.

Por isso, enumeramos os 7 erros mais comuns que sua companhia precisa se atentar após contratar uma intranet. Apesar de simples, eliminar estes erros fará toda a diferença no engajamento do time, confira!

1.      Não buscar inovação

Hoje em dia, vivemos em uma era dinâmica, onde as ferramentas estão em constante evolução para se tornarem ainda mais atrativas. Por isso, não dá pra ficar com o mesmo sistema de 5 anos atrás.

Por mais que exista um receio de mudar – o que é comum – ele não pode ser maior do que a vontade de evoluir. Sem dúvida, contar com uma Intranet Moderna, que está em constante atualização, engaja o time a entrar nesta dinâmica inovadora.

2.      Falta de identificação

Em segundo lugar, se a intenção é motivar a equipe, a Intranet precisa ser atrativa e ter a cara da empresa. Para isso, ela deve refletir a cultura organizacional e ser um espaço personalizado e exclusivo.

Logo, o design, as cores e até a escolha e disposição dos módulos precisam ser pensados estrategicamente. Acima de tudo, a customização vai elevar o nível de Employee Experience.

3.      Não centralizar a comunicação em um só lugar

A falta de direcionamento pode fazer com que os funcionários se comuniquem de formas variadas, ou seja, por e-mail, aplicativos de mensagens, telefonemas, etc. Entretanto, a Intranet é um meio de organizar, formalizar e centralizar toda a comunicação em um único lugar.

Em outras palavras, a Intranet gera economia de tempo, ao passo que não é preciso ficar transitando entre várias janelas para encontrar um documento ou informação. Por isso, é fundamental que o funcionário saiba que tudo que ele precisa está na plataforma de comunicação interna.

4.      Não criar segmentações de público

Aproximar os colaboradores não significa que todos os departamentos terão acesso aos grupos, discussões e documentos. Afinal, além da necessidade de manter a confidencialidade, cada grupo precisa focar nos seus próprios interesses.

Portanto, fique atento: se a sua Intranet não permite criar segmentações e acessos restritos para cada departamento, isso pode ser um fator que desmotiva o uso da ferramenta. Além disso, não ter este controle, pode aumentar a dispersão do colaborador.

5.      Não incentivar a colaboração

Como qualquer canal de comunicação, é preciso ter uma troca entre quem fala e quem escuta. Por isso, é preciso incentivar a colaboração, trazendo oportunidades para o time comentar, reagir e compartilhar conteúdo.

Com o tempo, a Intranet vai se tornando um espaço construído por todos, o que estimula cada vez mais o time a continuar interagindo por lá. Acima de tudo, lembre-se que este é um importante canal para escutar o colaborador, fazer pesquisas de clima e reforçar a conexão.

6.      Manter o conteúdo desatualizado

Assim como a evolução constante da plataforma é um requisito indispensável, os conteúdos também precisam evoluir. Por exemplo, não há nada mais desgastante do que acessar todos os dias um portal de notícias e nunca ter nada de novo para ler.

Da mesma forma, os conteúdos da Intranet devem chamar a atenção, seja com notícias da área, dicas de saúde e rotina e até mini cursos, lives e apresentações que inspiram e capacitam a equipe.

7.      Não possuir busca Indexada

Por fim, para manter o alto nível de usabilidade da Intranet, certifique-se de que ela seja um canal fácil e descomplicado. Hoje em dia, estamos acostumados a utilizar sistemas complexos que facilitam a rotina, tais como do próprio Google, onde encontramos tudo que precisamos de maneira muito rápida.

Da mesma forma, a Intranet precisa de um sistema sofisticado. Por exemplo, a Intranet MMCafé possui um sistema que permite a indexação de documentos, arquivos, imagens e vídeos. O que significa que ela possui inteligência artificial para realizar buscas lendo todos os arquivos e assim, entregar exatamente o que o usuário procura, e de maneira ágil.

O que colocar na Intranet: construindo uma comunicação interna de sucesso

Agora que você já sabe o que não fazer na sua Intranet, confira estas dicas para elevar o nível da comunicação e tornar essa ferramenta indispensável para seus colaboradores!

Nem mais, nem menos: avalie a necessidade da empresa

Em primeiro lugar, a customização da sua Intranet inicia no momento da contratação. Por exemplo, a MMCafé possui uma equipe especialista, que ajuda a diagnosticar quais são as reais necessidades da sua empresa.

Acima de tudo, nós avaliamos o contexto de cada organização e com flexibilidade criamos um projeto que atenda de forma específica cada segmento, tamanho e perfil. Como resultado, sua empresa terá uma Intranet muito mais funcional.

Potencialize sua plataforma com módulos interativos

Na rotina de comunicação é preciso realizar pesquisas, testar conhecimentos, compartilhar informações importantes ou até realizar um treinamento específico. Porém, sempre enviar longos textos nem sempre é uma boa ideia, já que o risco de ser ignorado é muito grande.

Isso porque, a comunicação precisa ser criativa e dinâmica. Em outras palavras, evite complicar tarefas simples: deixe os textos longos para quando realmente forem necessários. Assim o time terá energia suficiente para dar a devida atenção para eles.

Mas como entregar a informação de maneira simples, criativa e dinâmica? Para isso, a Intranet MMCafé possui módulos interativos que podem ser usados para diversas finalidades, tais como:

• Quiz;
• Notificações;
• Gamificação;
• Planilhas Interativas;
• Fluxos de Atendimento;
• Glossário;
• Cursos.

Além disso, os módulos são customizáveis e emitem relatórios que ajudam a organizar todas as informações. Outro diferencial é a possibilidade de obter o controle de quem leu documentos importantes e notificações.

Aposte na Rede Social Corporativa: a Intranet do futuro

Você já pensou como as redes sociais conseguem reter tanto nosso tempo de atenção e despertar nosso interesse de forma quase hipnotizadora? Além disso, como criar grupos de pessoas tão engajadas? De fato, esse é um cenário dos sonhos para qualquer equipe de CI.

Um estudo realizado pela Empresa de Consultoria de comunicação Appirio demonstrou que a rede social corporativa pode ser um bom caminho. Afinal, a maioria dos entrevistados disseram que incluir aspectos de redes sociais na Intranet pode “melhorar drasticamente o engajamento no ambiente de trabalho, além de oferecer mais mobilidade aos colaboradores”.

Logo, essa é uma tendência que pode revolucionar a comunicação interna das empresas. Afinal, com os novos modelos flexíveis de trabalho, as redes sociais se tornaram uma ferramenta poderosa de conexão e aproximação.

Para não errar, conte com a Intranet Premiada MMCafé, e saiba o que colocar na Intranet para uma comunicação 100% eficiente!

Por fim, a Intranet é uma solução que traz incontáveis benefícios para a empresa, entre eles a economia de tempo, recursos, organização e centralização de informações e chamados, maior integração do time e aumento da motivação e produtividade.

Entretanto, para tudo isso acontecer, os colaboradores precisam se adaptar à dinâmica digital e os administradores devem saber o que colocar na Intranet. Acima de tudo, conte com uma empresa que ofereça a mais moderna tecnologia e o atendimento mais eficiente.

A MMCafe já realizou mais de 200 projetos em 23 países. Contamos com suporte 24/7 e base de conhecimento, pois somos comprometidos 100% com o sucesso do cliente. Peça sua demonstração agora mesmo e conte conosco para revolucionar sua comunicação interna.

Saiba quais são os principais Indicadores de Comunicação Interna para mensurar e obter resultados mais eficientes.

Os indicadores de comunicação interna são meios para mensurar a eficiência de toda a comunicação entre colaboradores, identificando possíveis falhas e oportunidades de melhorias. Ou seja, através deles é possível ser mais assertivo no seu plano estratégico de CI.

Além do mais, ter uma boa comunicação interna é muito importante, pois os colaboradores estão diretamente envolvidos em todos os processos da empresa. Por isso, a clareza na comunicação tem impacto significativo em todos os resultados.

Entretanto, apesar de investir na comunicação e, inclusive, em ações de endomarketing, é comum que as empresas não saibam como mensurar os resultados. Com isso, fica cada vez mais difícil medir a eficiência e definir os objetivos de seus esforços.

Então, que tal entender melhor quais são os principais indicadores de comunicação interna que podem auxiliar na hora de mensurar os resultados e eficácia das ações da sua empresa? Continue lendo este artigo!

3 Motivos para mensurar a eficiência da comunicação interna

Assim como todos os setores, a comunicação interna precisa estar em constante evolução para contribuir com os avanços do mercado. E como os indicadores podem contribuir com isso?Para você entender melhor, enumeramos 3 motivos que comprovam a importância de mensurar a eficiência da comunicação interna e suas consequências dentro da organização. Confira!

1.      Criar ações mais assertivas

Os indicadores contribuem para criar um diagnóstico com base nas principais necessidades e melhorias na comunicação da equipe. Com base neste diagnóstico, a equipe de CI pode tomar decisões mais assertivas.

Nesse sentido, os indicadores de comunicação interna podem ajudar a responder as principais questões na hora de definir as próximas ações, tais como:

• Quais são os problemas enfrentados pelo time?
• Qual será a abordagem adotada para esta ação?
• Qual o principal objetivo e resultados esperados?

2.      Clareza na hora de comunicar

Com ações mais assertivas, é possível se conectar com os colaboradores e transmitir as mensagens de forma muito mais clara e objetiva. Isso significa que os colaboradores compreendem a mensagem, o que aumenta consideravelmente a eficácia das ações.

Nesse sentido, quanto mais a empresa implementa novas ações, avalia os resultados e repensa suas estratégias, mais é possível identificar as falhas e encontrar as melhores soluções para corrigi-las. Enfim, colaboradores e empresas passam a falar “a mesma língua”.

3.      Reuniões mais produtivas

Por fim, os indicadores de comunicação interna irão mostrar o que tem dado certo ou errado. Logo, as decisões serão estratégicas e não mais um conjunto de sentimentos e achismos.

Afinal, quando se tem indicadores que ajudam a avaliar os resultados, fica muito mais fácil estabelecer metas, objetivos e cada vez mais, implementar as melhorias necessárias. Logo, isso fortalece o time de CI para alcançar resultados cada vez melhores.Dito isso, você percebe que a eficiência da comunicação interna começa na própria visão do time que irá implementar essas ações? Quando a equipe passa a comprovar os retornos a partir dos indicadores certos, toda a comunicação vai para outro patamar, muito mais centrado e produtivo.

Quais são os principais indicadores de Comunicação Interna?

Antes de mais nada, para introduzir os indicadores de comunicação interna na sua estratégia, é preciso compreender o contexto da empresa. Depois disso, estabelecer quais são os melhores canais de relacionamento para cada vez mais, obter informações ricas.

À princípio, traremos aqui os principais indicadores de comunicação interna que podem auxiliar sua equipe a identificar isso.

Produtividade dos colaboradores

A produtividade dos colaboradores indica que os processos estão claros, assim como a transmissão e assimilação de informações. Por isso, vale olhar para as entregas dos colaboradores: elas estão acima ou abaixo do esperado?

Caso estejam abaixo do previsto, ligue o alerta: uma comunicação ruim não apenas atrapalha a condução dos processos, que ficam complicados de serem assimilados, como também contribuem com a desmotivação e até falta de atenção e segurança do trabalho.

Motivação e Engajamento

Por outro lado, quando os colaboradores estão motivados, eles se tornam mais engajados. Como consequência, eles se tornam mais produtivos e inclusive, ativos em colaborar com outros setores e contribuir com ideias.

Além disso, a motivação está relacionada com a auto estima do colaborador em relação a percepção de seu trabalho: ele entende a importância da sua função dentro da empresa? A dimensão do impacto de suas ações?

Logo, os colaboradores engajados não apenas se sentem mais valorizados, como também se sentem ouvidos e expõem suas ideias. Esse indicador demonstra que a comunicação consegue fortalecer o relacionamento da empresa com seus funcionários.

Clima Organizacional

O clima organizacional está diretamente ligado à comunicação interna e, por isso, ele também é um importante indicador. Isso porque, os “burburinhos”, a falta de clareza e transparência são um dos principais fatores que afetam o clima da organização.

Por isso, através da Pesquisa de Clima Interno é possível mensurar se a comunicação interna tem sido eficaz. Ainda mais, toda boa comunicação tem dois lados: de fala e escuta. Nesse sentido, a pesquisa se torna um valioso canal de escuta.

Através dela, a empresa passa a compreender a percepção dos colaboradores a respeito da empresa, liderança, execução de tarefas, etc. Assim, é possível rever as estratégias para melhorar a motivação da equipe, aumentar a produtividade e ainda mais, reduzir os turnovers.

Resultados financeiros

Seja por meio do atendimento ou comprando o produto, é através dos colaboradores que os clientes terão seu primeiro contato com a empresa. Afinal, eles não só podem apresentar o produto ao cliente, como também estão diretamente ligados a sua produção.

Dito isto, uma equipe produtiva e motivada entrega um trabalho melhor que impacta o resultado final. Mais do que isso, o atendimento precisa ter o conhecimento necessário para convencer o cliente.

Logo, tanto o volume de vendas, quanto a satisfação do cliente está diretamente relacionada à comunicação interna. Portanto, os resultados financeiros são importantes indicadores para avaliar a eficiência da comunicação.

Gestão e liderança

Os líderes e gestores são as principais referências dos colaboradores. Por isso, eles precisam transmitir os valores da organização, alinhar as expectativas da empresa e engajar a equipe.

Quando há uma boa comunicação interna, os líderes transmitem confiança e transparência, ao passo que tem abertura para ouvir os funcionários e contribuir com soluções para os problemas do setor.

Comunicação Digital

Através dos canais digitais, ficou ainda mais fácil garantir que a informação chegue de forma clara e objetiva a todos os setores da empresa. Porém, é muito importante avaliar se eles estão sendo eficientes.

Por exemplo, alguns indicadores nos canais digitais são: a taxa de abertura de e-mails, quantidade de cliques, tempo médio de permanência nos canais internos, respostas às CTAs, etc.

Ainda mais com a equipe em Home Office ou em trabalho híbrido, as ferramentas digitais auxiliam a comunicação interna. Entretanto, é preciso ter cuidado para não surtir o efeito contrário: tornando-as ferramentas de distração que atrapalhem a produtividade do time.

Para evitar isso, é muito importante organizar e formalizar a comunicação da sua empresa.

Intranet: Uma ferramenta indispensável que ajuda a mensurar resultados

De acordo com uma pesquisa realizada pela consultoria Betania Tanure Associados, um dos maiores desafios das empresas após a pandemia é a implementação de infraestrutura tecnológica e aumentar o nível de digitalização dos processos.

Com isso, já é notável que entre as maiores intenções de investimentos ficam a Intranet e a Rede Social Corporativa. De fato, essas duas ferramentas são as melhores opções para estimular a convivência online e reforçar a cultura organizacional, ainda mais à distância.

Além disso, uma Intranet para empresas é desenvolvida para auxiliar os Indicadores de Comunicação Interna, ao passo que conta com diversos recursos para mensurar a eficácia da entrega da informação.

Conheça a Intranet MMCafe: a melhor opção para sua empresa

Portanto, na hora de decidir por qual Intranet é a melhor para a sua empresa, é importante avaliar todos os recursos que ela possui.

Por exemplo, a Intranet MMCafe centraliza toda a comunicação da sua empresa, desde o compartilhamento de informações e conhecimento através de publicações, pdfs, vídeos, etc. Como também conta com diversos módulos para aumentar o engajamento da equipe.

Nesse sentido, através do Quiz e da Gamificação, é possível medir o clima de forma muito mais dinâmica. Além disso, ao compartilhar comunicados, é possível permitir que os usuários comentem ou reajam às publicações: um indicador prático e imediato, que auxilia muito toda a comunicação.

Por fim, a Intranet MMCafe armazena todos os dados nuvem de forma segura e emite relatórios que quantificam a eficácia das publicações, tais como:

• Quantidade de visualizações de página;
• Tempo de permanência e taxa de leitura;
• Comentários e feedbacks;
• Resultados personalizados do Quiz.

Por fim, estes dados possibilitam reuniões mais produtivas, tomadas de decisões mais assertivas e ações mais consistentes, além de uma contínua evolução e amadurecimento da comunicação interna da empresa.Então, que tal dar um próximo passo e tornar sua comunicação interna mais estratégica e eficiente? Peça uma demonstração e veja na prática como funciona a Intranet mais moderna do mercado!

Conheça as principais informações sobre as campanhas junho vermelho e junho laranja, seguidas de sugestões de 5 ações de endomarketing para o junho vermelho e junho laranja. Confira como a sua empresa pode aderir às campanhas de conscientização.

O mês de junho é marcado pelo Junho Vermelho, um movimento criado para envolver governo e conscientizar a população sobre a importância da doação, aumentar os bancos de sangue e assim conseguir doadores regulares. Mas, além do “junho vermelho”, você sabia que em junho também somos convidados a nos conscientizar melhor sobre a anemia e a leucemia? Essa campanha é o Junho Laranja.

SOBRE O JUNHO VERMELHO

Dentro da campanha do Junho Vermelho, no dia 14 de junho, é comemorado o Dia Mundial do Doador de Sangue, que tem como objetivo homenagear e agradecer a todos os doadores que ajudam a salvar vidas diariamente.

Você sabia que, segundo dados do Ministério da Saúde atualmente, apenas 1,9% da população brasileira doa sangue? O ideal é que 3% da população seja doadora.

Pois é, e todos estamos sujeitos a precisar de uma transfusão de sangue em algum (ou mais de um) momento. E, quando isso acontece, a única saída é contar com a solidariedade humana, pois não há nenhum elemento que substitua o sangue humano.

Em nosso artigo sobre Doação de sangue | Guia definitivo reunimos os pontos mais importantes para apoiar a sua empresa a se tornar embaixadora desta iniciativa, incentivando seus colaboradores. Ao final do artigo listamos ações de endomarketing para o junho vermelho e junho laranja.

SOBRE O JUNHO LARANJA

A campanha Junho Laranja é dedicada à conscientização a respeito de cuidados com a saúde do sangue.

Ela destaca o combate à anemia e à leucemia e relaciona fatores importantes, como o incentivo à doação de sangue e de medula óssea.

Abaixo reunimos os pontos mais importantes para apoiar a sua empresa a se tornar embaixadora desta iniciativa de conscientização.

 E QUAL É A DIFERENÇA ENTRE ANEMIA E LEUCEMIA?

• A anemia é definida pela diminuição da concentração dos glóbulos vermelhos no sangue e indica que algo não está funcionando bem em nosso corpo.

Os sintomas incluem fadiga, falta de ar, palpitação, dor de cabeça, entre outros. Para o diagnóstico da anemia é indicada uma avaliação clínica, além de exames de sangue.

• Já a leucemia é um dos tumores malignos mais incidentes na população mundial.

A doença afeta os glóbulos brancos do sangue, conhecidos como leucócitos, que se multiplicam em número acima do normal. O diagnóstico é feito a partir de um hemograma, que mostrará a contagem das células do sangue.

Não deixe de conferir as ações de endomarketing para o junho vermelho e junho laranja.

SINTOMAS DA LEUCEMIA

As leucemias crônicas costumam ser assintomáticas, mas os pacientes podem apresentar aumento do fígado e do baço, aumento dos linfonodos (as chamadas “ínguas”) e, às vezes, emagrecimento ou cansaço.

Já as leucemias agudas são mais agressivas e os pacientes podem ter diversos sintomas, tais como febre, cansaço, palidez, falta de ar, emagrecimento e suores noturnos.

COMO PODEMOS EVITAR A LEUCEMIA

Infelizmente, as leucemias não são doenças evitáveis, pois até hoje não foram identificados fatores de risco para o desenvolvimento dessas doenças.

Entretanto, ter uma vida saudável e um corpo saudável permitem que o tratamento da leucemia seja iniciado, ao passo que pacientes com muitas doenças associadas costumam ter mais dificuldade em receber tal tratamento.

QUAIS OS TRATAMENTOS REALIZADOS PARA COMBATER A DOENÇA

Atualmente, a quimioterapia ainda é bastante utilizada, mas, pouco a pouco, vem sendo ou substituída, ou auxiliada por outras classes de remédios, tais com anticorpos monoclonais, imunomoduladores, terapia-alvo genética e imunoterapia.

Em alguns casos, faz-se necessário o transplante alogênico de medula óssea para aumentar as chances de cura. A doação de medula óssea é muito importante, pois esse tratamento é essencial e, muitas vezes, único para muitos pacientes.

COMO POSSO DOAR MEDULA ÓSSEA?

Para se cadastrar como doador de medula óssea, basta ter mais de 18 anos e menos de 60, estar em boa saúde e procurar o hemocentro de sua cidade.
Para consultar os Hemocentros do Estado de São Paulo clique aqui.

COMO MINHA EMPRESA PODE ADERIR AO MOVIMENTO?

As empresas têm um papel social muito importante no incentivo às campanhas, tanto na doação de sangue com o junho vermelho e na consientização com o junho laranja.  Continue a leitura e confira ações de endomarketing para o junho vermelho e junho laranja.

Conscientizar os colaboradores é uma ação que irá aumentar os cuidados com a prevenção, além de fazer com que os funcionários se sintam percebidos e valorizados.

Disponibilize na sua Intranet materiais com orientações a respeito da importância da doação de sangue e os cuidados com a saúde do sangue ou mesmo contrate palestrantes para que discorram a respeito do assunto, com abordagens que incentivem as boas práticas de prevenção. Tais palestras poderão ocorrer de maneira presencial ou mesmo online.

Na Intranet MMCafé você conseguirá armazenar materiais em diferentes formatos. Disponibilize PDFs, imagens, vídeos, áudios, arquivos e documentos para melhor orientar os colaboradores a respeito das campanhas de saúde.

5 AÇÕES DE ENDOMARKETING PARA O JUNHO VERMELHO E/OU JUNHO LARANJA

A seguir listamos ações de endomarketing para o junho vermelho e junho laranja.

1. Decore a sua empresa e a intranet

As campanhas de meses especiais geralmente tem a característica de cores, o que facilita na hora de decorar a sua intranet e o ambiente de trabalho.

Você pode utilizar bexigas, adesivos, cartazes, entre outros e decorar tanto os ambientes de trabalho como locais específicos – o hall de entrada, por exemplo. 

Além disso, é possível adequar a sua intranet utilizando as cores do mês e inserindo alguns banners sobre o tema.

2. Palestras e Treinamentos

As palestras ainda são uma das melhores formas de informar os seus colaboradores sobre conscientização, seja para o junho vermelho ou junho laranja.

Se você contar com profissionais capacitados na sua empresa, eles mesmos poderão realizar tais ações, mas é interessante também convidar outros especialistas para contribuírem com o tema.

Vale lembrar que, mesmo com a pandemia, é possível realizar esse bate papo de maneira virtual, conscientizando seus colaboradores e mantendo-os seguros neste momento delicado.

3.Kit para palestras

Por conta da pandemia, muitas empresas estão fechadas, trabalhando apenas no formato home office. Por essa razão, você já pensou em enviar um Kit para seus colaboradores assistirem palestras online?!

Você pode enviar um panfleto informativo sobre o assunto, lápis, caneta, caderno ou bloco de anotações, além de um ímã ou broche com o tema a ser trabalhado.

4. Balões surpresa

Se a sua empresa já está recebendo seus colaboradores, você pode decorar os espaços com bexigas vermelhas ou laranja e insira dentro de cada uma delas frases de incentivo a doação de sangue ou de cuidados da saúde, para que os colaboradores sintam o ambiente decorado e também possam participar de uma dinâmica estourando as bexigas, sendo contempladas com as frases e, por que não, alguns brindes?!

5.Café da manhã temático

Que tal providenciar um momento de união com um café da manhã todo decorado com as cores do mês de junho e frases com orientação para os colaboradores em relação à importância da doação de sangue e dos cuidados da saúde do sangue?!

Essas foram as nossas dicas de endomarketing para o junho vermelho e junho laranja.

Quando o assunto é doação de sangue, ninguém está livre de precisar de uma transfusão. E, quando isso acontece, a única saída é contar com a solidariedade humana, pois não há nenhum substituto para o sangue. Cuide também da saúde do seu sangue e promova em sua organização essa conscientização. 

Implante uma plataforma de comunicação interna para tornar a comunicação com seus colaboradores cada vez mais eficiente.

Fale com nossos especialistas, caso queira conhecer a nossa plataforma premiada por 2 vezes como a melhor Intranet do Brasil.

Junho é o mês em que as empresas tradicionalmente se preparam para celebrar ou apenas enfeitar as áreas comuns da empresa com elementos que remetam às festas juninas. Nesse artigo veja como realizar o Endomarketing para festas junina.

As festas juninas percorrem o mês de junho, boa parte do mês de julho e são realizadas no Brasil inteiro, cada região com suas peculiaridades.

E já virou cultura em muitas empresas realizar um arraiá entre os colaboradores, com o objetivo de integrar, reconhecer e melhorar o relacionamento entre todos.

COMO FAZER FESTA JUNINA EM HOME-OFFICE

Estamos com saudades dessas integrações e festas juninas, mas, ainda não podemos reunir os colaboradores presencialmente para celebrar essa festa cultural, mas podemos adaptar ações e não deixar o arraiá passar em branco.

Mesmo com grande parte dos colaboradores em casa, as ações de endomarketing para festas junina irá te ajudar não deixar passar em branco esse momento com a sua equipe.

DESAFIO – RECEITAS JUNINAS

Com boa parte dos colaboradores em casa, a empresa pode propor uma brincadeira com seus colaboradores, sugerindo o “Desafio de receitas juninas”. Cada funcionário poderá preparar algum prato e postar.

Para facilitar, trouxemos 30 receitas juninas de preparo simples, indicadas pelo site Comidinhas do Chef

Confira receitas juninas

INTRANET TEMATIZADA

Durante o mês de junho, atualize a sua intranet com templates ou banners relacionados ao tema “Festa Junina”. Neste cenário, vale utilizar ilustrações de roupas remendadas, chapéus, milho verde, bandeirinhas e muito mais!

Disponibilizamos alguns banners para que você possa baixar e atualizar a sua Intranet, dá uma olhada!

Veja alguns modelos de banner aqui

CORREIO ELEGANTE

Estimular a interação com dinâmicas que aproximam os colaboradores é muito bom. Ações assim criam um elo que beneficia muito os relacionamentos interpessoais, o que automaticamente melhora o clima e produtividade entre as equipes.

Fazer uma brincadeira de “Correio Elegante” é bem interessante. Você pode estimular as pessoas a trocarem mensagens de gratidão entre elas, mensagens descontraídas ou mesmo felicitações juninas.

Sugerimos duas formas e dois canais para colocar em prática esta brincadeira. A primeira sugestão é via e-mail, com o passo-a-passo abaixo.

Defina uma chave de e-mail temporária
Exemplo: correioelegante@mmcafe.com.br

Defina um assunto de e-mail, ele será a chave para identificar estas mensagens em meio a tantas outras na caixa de emails dos usuários. Exemplo: “Chegou correio um elegante para você!”

O remetente encaminha a mensagem para o endereço definido Exemplo: João da MMCafé encaminha a mensagem que ele enviaria para a Maria,da MMCafé, disparando esta mensagem para correioelegante@mmcafe.com.br, sem se identificar

Neste formato que estamos sugerindo a ação, é possível colocá-la em prática com mensagens anônimas, o que exige centralizar estes e-mails em um único responsável que acesse a caixa de mensagens “correioelegante@mmcafe.com.br” e distribua aos destinatários as mensagens recebidas

Uma outra forma de colocar em prática é utilizando, na sua Intranet MMCafé, o módulo “Cartões de competência”. Os cards são ideais para possibilitar uma ação como esta, pois os colaboradores podem enviar mensagens personalizadas e ilustradas entre si, tudo isso dentro da sua plataforma interna.

Disponibilizamos algumas ilustrações Juninas para você poder utilizar em cards personalizados, muito úteis principalmente para quem tem o módulo “cartões de competência” na Intranet MMCafé. Confira clicando aqui.

CONFERÊNCIA TEMATIZADA

Entre uma reunião e outra, temas relevantes sempre são discutidos. E você já pensou em promover um momento de encontro virtual segmentado por áreas ou perfis de colaboradores, voltado para que os participantes possam falar de assuntos diversos?

Você pode separar um dia para que todos utilizem acessórios juninos, por exemplo. A ideia parece bem diferente, mas pode ser divertida para tornar mais leves estes dias de isolamento social.

PESCARIA VIRTUAL

Separe alguns brindes (prendas) para premiar os colaboradores durante uma gincana e prepare perguntas no módulo QUIZ, com questões sobre a empresa ou sobre projetos relacionados.

Os colaboradores que forem acertando as perguntas, ou melhor, os colaboradores que “pescarem” as respostas certas que estarão misturadas com outras alternativas, ganham pontos e, no final, a empresa poderá premiar aqueles que atingirem as maiores pontuações, enviando as prendas para as suas residências.

Vamos conversar?

Preencha o formulário e ligaremos para você.

Fale com um especialista

Uma das promessas mais atrativas para a utilização da intranet corporativa é a capacidade de potencializar a produtividade dos colaboradores. Mas, infelizmente, as intranets não fazem isso sozinhas. 

É necessário um trabalho em conjunto entre a ferramenta e os publicadores, para torná-la um ambiente atrativo para o usuário e assim melhorar a produtividade, organização e conexão entre colaboradores e empresa. 

Ainda, a intranet facilita na cooperação e coordenação entre os funcionários, que acabam por diminuir os ruídos na comunicação, geralmente causados quando o ambiente de trabalho é agitado. E a ferramenta também oferece oportunidade para o envolvimento do público interno.

O Que é uma Intranet Corporativa?

A intranet corporativa é uma facilitadora com inúmeros recursos, como por exemplo o chat corporativo que reduz o uso por exemplo do Whatsapp e profissionaliza a comunicação. 

Além disso, a ferramenta traz o recurso para abertura e acompanhamento de chamados, onde as atividades ficam concentradas em um só local, onde você recebe notificações para não esquecer de realizar alguma tarefa pendente.

Dentre as facilidades que uma intranet pode oferecer estão:

• Poupar o tempo do colaborador;
• Manter o colaborador atualizado a respeito de informações sobre a empresa ou área;
• Oferecer acesso ao conhecimento e aprendizagem;
• Oferecer meios para a gestão da comunicação;
• Ajudar a completar tarefas específicas seguindo normas e processos;
• Proporcionar meios para colaboração e feedback, com interação dos funcionários;
• Padronizar e formalizar a comunicação;
• Oferecer acesso à documentos atualizados, registrando versões anteriores e evitando acessos a arquivos obsoletos.

Exemplos de intranet corporativas e os processos de comunicação.

Alguns de nossos cases abaixo falaram um pouco sobre suas intranets.

SURA SEGUROS

“Há alguns anos a intranet está consolidada como nosso principal canal de comunicação, e sua construção foi pensada sob a perspectiva da área de Tecnologia e a de Talento Humano. E o seu resultado final é um espaço que facilita o acesso à informação e a ferramentas que potencializam o dia a dia de nossos colaboradores.” afirma Diego Kuhl, da área de Comunicação.

A Equipe da SURA aposta sempre em muitas imagens e divide as sessões por cores, o que facilita o entendimento do usuário, além de apresentar um layout lindo.

SHOPPING DO CIDADÃO

“Nós do Shopping do Cidadão temos empresas e projetos em diferentes Estados, por isso a necessidade de um canal que centralizasse as informações, ações e comunicações da empresa. A MMCafé foi a empresa que nos apoiou nesse processo de criação de 4 ambientes diferentes, organizando e desenvolvendo o que é hoje o nosso principal canal de comunicação com todos os colaboradores da empresa” afirma Fernanda Rodrigues, da área de Comunicação.

No Shopping do Cidadão eles contam também com o módulo Notificações, um meio de comunicação muito rápido e prático onde você consegue disparar mensagens para um grupo específico ou para todos os colaboradores, agilizando assim comunicados urgentes.

A intranet MMCafé oferece mais de 90 recursos que irão ajudar a agilizar os processos internos da sua empresa, além de oferecer suporte e atendimento para que seu projeto alcance os melhores resultados possíveis. 

Veja alguns dos benefícios que a intranet corporativa MMCafé oferece: 

• INTEGRAÇÃO: A MMCafé oferece para os seus clientes uma plataforma de Intranet pronta para integrar pessoas, processos e sistemas – via API;

• FORMALIZAÇÃO E ORGANIZAÇÃO: Com a plataforma de comunicação interna da MMCafé, você conta com recursos como “leitura comprovada”, “aceite de termos”, “busca indexada”, “galeria de mídias”, “versionamento de documentos” e “ciclos de revisão automática”, que garantem a relevância e organização dos conteúdos.
  
  Além disso, nossa plataforma é compatível com a LGPD para proteger a sua empresa e seu time de penalidades e multas;

• PRODUTIVIDADE: Garanta a assertividade e agilidade em relação a processos e poupe o tempo dos colaboradores com o módulo de “Fluxo de atendimento” e com uma poderosa ferramenta de “Busca indexada” que encontra em segundos o termo pesquisado, ainda que tal termo esteja dentro de arquivos Office ou PDFs;

• MÉTRICAS: A plataforma MMCafé permite acessar Dashboards e relatórios que te entregam métricas em tempo real para que seja possível identificar a melhor tomada de decisão;

• SOCIAL E INTERATIVA: Com a solução MMCafé você engaja e dá voz aos colaboradores, incentivando a participação nos projetos da empresa. Identifique rapidamente e corrija possíveis falhas ou ruídos de comunicação ao estabelecer uma comunicação com via de mão dupla.

Interessante, não é? Quer profissionalizar a comunicação interna entre colaboradores e aumentar a produtividade das equipes? Preencha o formulário e nossos especialistas irão manter contato.

O mês de maio é conhecido pelas comemorações dos dias das mães, inclusive a busca por dicas de endomarketing para esse tema está entre os assuntos mais pesquisados neste período – confira algumas sugestões clicando aqui.

Mas, você sabia que o mês de maio também é marcado por importantes campanhas de conscientização?

Neste artigo separamos três campanhas que ocorrem durante o quinto mês do ano. Entenda a importância de tais iniciativas e conte com ideias de endomarketing para reforçar a importância de uma (ou de cada uma) delas em sua empresa.

| MAIO AMARELO

O que é?

A campanha Maio Amarelo é um Movimento pela redução de acidentes de trânsito e melhor segurança para todos. Tem o objetivo de promover a discussão, reflexão e conscientização sobre o tema entre órgãos de governos, empresas, entidades, associações, federações e a sociedade.

Objetivo:
Colocar em pauta, para a sociedade, o tema segurança no trânsito. Estimular a participação da população, empresas, governos e entidades

Por que maio?
Em 11 de maio de 2011, a ONU decretou a Década de Ação para Segurança no Trânsito. Com isso, o mês se tornou referência mundial para balanço das ações que o mundo inteiro realiza.

Por que amarelo?
O amarelo simboliza atenção e também a sinalização e advertência no trânsito.

Para o ano de 2021, o tema da campanha será Respeito e Responsabilidade: pratique no trânsito. O motivo do tema tem relação com a crescente necessidade destes valores, devido a frequente intolerância entre as pessoas. Segundo o site da campanha (incluir link para o site), “nada tem efeito se não for feito de forma responsável” e “a empatia é o carro chefe da convivência e torna qualquer relacionamento mais saudável.”

| MAIO LARANJA

O que é?

18 de Maio é Dia Nacional de Combate ao Abuso e à Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes, instituído pela Lei Federal 9.970, de 2000. A data é uma conquista que demarca a luta pelos Direitos Humanos de crianças e adolescentes no território brasileiro.

Objetivo:
A campanha visa informar e convocar toda a sociedade a participar da luta em defesa dos direitos de crianças e adolescentes.

Por que maio?
Esse dia foi escolhido porque, em 18 de maio de 1973, na cidade de Vitória (ES), um crime bárbaro chocou todo o país e ficou conhecido como o “Caso Araceli”. Esse era o nome de uma menina de apenas oito anos de idade que foi raptada, estuprada e morta por jovens daquela cidade. O crime, apesar de sua natureza hedionda, até hoje está impune.

Por que laranja?
A cor está ligada à Gérbera laranja, uma flor muito conhecida no Brasil que simboliza a fragilidade e vulnerabilidade da criança.

Para o delegado Alesandro Barreto, com o isolamento social como incentivo, muitos jovens passam a ser vítimas de abusos. “No momento de hoje, as pessoas estão mais em casa, mais conectadas. As crianças estão mais expostas e os criminosos estão em uma verdadeira caçada por vítimas”, apontou Barreto.

(Fonte: https://www.gov.br/mdh/pt-br/assuntos/noticias/2020-2/abril/ministerio-lanca-a-campanha-maio-laranja)

| MAIO CINZA

O que é?

O Maio Cinza é uma campanha que alerta sobre a importância do diagnóstico dos tumores cerebrais. Segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS), que classificou os tumores cerebrais em 120 categorias diferentes, aproximadamente 98% deles são de natureza benigna, enquanto apenas cerca de 2% são cancerosos.

Objetivo:
Alerta para a importância do diagnóstico precoce dos tumores cerebrais. Eles são detectados a partir do crescimento desordenado das células normais do cérebro.

Por que Cinza?
O cinza simboliza estabilidade, sucesso e qualidade, mas, em excesso, pode transmitir morbidez e falta de vigor. Se bem utilizado, oferece equilíbrio e flexibilidade.

É a expressão da neutralidade, mas também símbolo da indecisão e da falta de energia. Mesmo que frequentemente caracterizada como uma cor sem movimento, o cinza é uma cor dotada de compostura, solidez e estabilidade.

COMO MINHA EMPRESA PODE ADERIR AO MOVIMENTO?

As empresas têm um papel social muito importante no incentivo às campanhas de conscientização.

Disponibilize na sua Intranet materiais com orientações a respeito da campanha a ser trabalhada na empresa. Contrate palestrantes para que discorram a respeito do assunto, com abordagens que incentivem as boas práticas de prevenção.

Tais palestras poderão ocorrer de maneira presencial ou mesmo online.

Na Intranet MMCafé você consegue armazenar materiais em diferentes formatos. Disponibilize PDFs, imagens, vídeos, áudios, arquivos e documentos para melhor orientar os colaboradores a respeito da campanha abordada.

AÇÕES DE ENDOMARKETING

• Decore a sua empresa e a intranet

As campanhas de meses especiais geralmente tem a característica de cores, o que facilita na hora de decorar a sua intranet e o ambiente de trabalho.

Você pode utilizar bexigas, adesivos, cartazes, entre outros e decorar tanto os ambientes de trabalho como locais específicos – o hall de entrada, por exemplo. Além disso, é possível adequar a sua intranet utilizando as cores do mês e inserindo alguns banners sobre o tema.

• Palestras e Treinamentos

As palestras ainda são uma das melhores formas de informar os seus colaboradores sobre conscientização, seja para o maio Amarelo, Laranja ou Cinza.

Se você tiver profissionais capacitados na sua empresa, eles mesmos podem realizar estas ações, mas é interessante também convidar outros especialistas para falarem sobre o tema.

Vale lembrar que, mesmo com a pandemia, é possível realizar esse bate papo de maneira virtual, conscientizando seus colaboradores e mantendo-os seguros neste momento delicado.

• Kit para palestras

Por conta da pandemia, muitas empresas estão fechadas, trabalhando apenas no formato home office. Por essa razão, você já pensou em enviar um Kit para seus colaboradores assistirem palestras online?!

Você pode enviar um panfleto informativo sobre o assunto, lápis, caneta, caderno ou bloco de anotações, além de um imã ou broche com o tema a ser trabalhado.

O mês de Maio tem temas importantes e interessantes e é ótimo para realizar a conscientização, prevenção e a luta pelos direitos das crianças e adolescentes do nosso país. Implante uma plataforma de comunicação interna para tornar a comunicação com seus colaboradores cada vez mais eficiente.

Fale com nossos especialistas, caso queira conhecer a nossa plataforma premiada por 2 vezes como a melhor Intranet do Brasil.

SOLICITE UMA DEMO

Veja as 5 melhores dicas para uma gestão campeã de equipes em teletrabalho, home office e/ou trabalho remoto.

A crise global iniciada em 2020 com a Covid-19 acelerou muitas mudanças, entre elas as relações no mercado de trabalho. E com isso, ambientes como um escritório serão cada vez menos necessários.

Para os especialistas em recursos humanos, o home office e o teletrabalho vieram pra ficar. Tanto que o assunto já é discutido no Congresso Nacional. Inclusive a Câmara dos Deputados analisa atualmente diversos projetos de regulamentação do teletrabalho. Uma das questões a ser resolvida é o custo dos equipamentos e das despesas. O Legislativo tenta modernizar as leis, observando também os direitos adquiridos pelos trabalhadores.

As empresas também são interessadas em prezar pela segurança dos seus funcionários e em adotar o regime home office ou de teletrabalho. Mas, você sabe a diferença entre o home office e teletrabalho?

ENTENDA A DIFERENÇA ENTRE HOME OFFICE E TELETRABALHO

– HOME OFFICE

A princípio, as duas modalidades se confundem, principalmente por tratarem do expediente fora do ambiente corporativo, mas há algumas características que as diferem.

O home office (escritório em casa, em tradução livre) é uma modalidade específica para quem pode alternar o trabalho à distância e o presencial, cabendo à empresa o controle da jornada laboral.

Inúmeras pesquisas mostram que a produtividade de quem atua em home office é cerca de 13% maior. Além disso, com a forma de trabalho híbrida, reduz-se a pressão por espaço, custos com energia elétrica e materiais de escritório. (Fonte: Revista galileu – Clique aqui para ler mais).

– TELETRABALHO

Quando o serviço é realizado sempre à distância do escritório, indústria, loja ou endereço corporativo que reúna os demais profissionais da empresa, ele se configura como teletrabalho. Esta designação foi incluída na CLT (Consolidação das Leis do Trabalho) em 2017, no contexto da reforma trabalhista, e obriga a utilização de recursos tecnológicos para o desenvolvimento do ofício.

Até o início do ano passado, antes do começo da pandemia, para que um funcionário desenvolvesse o teletrabalho, a empresa precisava registrar essa informação no contrato individual. No entanto, a Medida Provisória 927/2020, editada em março do ano passado, flexibilizou as leis trabalhistas para o enfrentamento da pandemia, dispensando a necessidade da anotação. Os contratos e aditivos celebrados a partir de julho, quando venceu a MP, estão sob o crivo da CLT.

– CRESCIMENTO DO TRABALHO REMOTO

Durante todo o ano passado (2020), a média de brasileiros que desenvolveram suas atividades em regime remoto foi de 7,9 milhões de pessoas, segundo dados da PNAD Covid-19. Destes, cerca de mais de 30% dos profissionais tinham ensino superior completo ou pós-graduação.

A pesquisa também indica que o potencial de pessoas que poderiam atuar remotamente ultrapassa 20 milhões, o que representa um quarto de toda a população ocupada, que é de 80 milhões em todo o país trabalhando remotamente.

CONFIRA AS 5 MELHORES DICAS PARA UMA GESTÃO CAMPEÃ DE EQUIPES EM TELETRABALHO OU EM HOME OFFICE

1. Defina as expectativas

A melhor forma de estabelecer expectativas provavelmente é ao fazer uma chamada em massa, reforçando a mensagem depois, por meio de conversas individuais ou contato com pequenos grupos. Você pode discutir as expectativas diferenciadas de vários membros de sua equipe durante esse tempo individual, o que será crítico se você gerenciar uma equipe multifuncional.

E a maneira como você comunica tais expectativas impacta muito na forma como sua equipe vai respondê-las e cumpri-las.

Aqui estão algumas dicas para definir e comunicar adequadamente suas expectativas ao gerenciar uma equipe remotamente.

• Pense de forma inclusiva: se você está lutando para manter seu desempenho agora que está remoto, seus funcionários provavelmente também estarão. Use a plataforma MMCafé que conta com recurso como QUIZ, para identificar, através de avaliações de desempenho, como está a compreensão dos colaboradores sobre as melhores práticas de home office ou teletrabalho.
• Forneça documentos: Não é suficiente compartilhar suas expectativas em uma videochamada. Seus funcionários também apreciarão materiais que possam consultar para serem lembrados sobre as expectativas e mudanças, especialmente nestes tempos de provação global. A solução para base de conhecimento MMCafé é perfeita para publicar documentos em diferentes formatos. Além disso, é possível enviar Notificações para avisos gerais e Aceite de Termos para garantir que toda a equipe esteja alinhada com as mudanças que a empresa possa vir a passar.

2. Realizar check-ins individuais

Considere marcar uma pequena reunião individual (10 ou 15 minutos) uma ou duas vezes por semana com todos em sua equipe. Certifique-se de que sua equipe saiba que você está disponível fora desse horário também, se acontecerem imprevistos.

Você não quer ser intrusivo ou ineficiente com reuniões diárias desnecessárias; portanto, podem ser necessárias tentativas e também erros para descobrir a frequência de comunicação que funciona para você e sua equipe, à medida que você aprende a gerenciá-la remotamente.

Dicas para check-ins remotos de trabalho:

Aqui estão algumas dicas para garantir que todos em sua equipe sejam ouvidos e obter o tempo necessário do gerente enquanto trabalham remotamente.

• Defina reuniões semanais recorrentes: a repetição é didática para o trabalho remoto. Agende uma breve reunião semanal com cada um dos membros da equipe para transmitir informações de desempenho e discutir ideias e problemas.
• Incentive as comunicações multicanais: embora possa haver a tentação de fazer tudo em uma videochamada, incentive os funcionários a entrarem em contato por meio de canais escritos para discutirem questões mais simples ou menores que não requerem conversas virtuais face a face. Para isso, use a plataforma MMCafé que possui o recurso de Chat e simplifique a comunicação entre equipes.

3. Invista nas ferramentas corretas

Embora uma equipe remota possa significar que você não precisa investir em instalações físicas caras, com escritórios, salas de reunião e cozinhas, você ainda precisa investir na infraestrutura de que sua equipe precisa para funcionar com eficácia.

No mínimo, sua equipe precisará de um sistema de comunicação seguro, uma ferramenta de responsabilidade de tarefas e um calendário de conteúdo.

Dicas para utilização de ferramentas trabalho remoto:

• Abertura de Chamados: O sistema para abertura de chamados internos é uma solução multifacetada controlada por uma equipe que pode ser composta por áreas distintas como: TI interna, RH, Projetos, entre outros.A Intranet MMCafé conta com o recurso de Chamados Internos que permite dar andamento em processos de forma organizada e à distância, com a criação de múltiplas “esteiras” de atendimento.

4. Equilibre as distrações

Aprender a gerenciar remotamente uma equipe requer pelo menos o reconhecimento de que as distrações durante o trabalho em casa serão muito mais comuns do que em um ambiente de escritório. Twitter, Netflix, cachorros, crianças e a calmaria do sofá simplesmente não deixam de existir quando trabalhamos remotamente. As distrações estão fadadas a acontecerem ao longo do dia.

O que é fundamental é que você, como gerente, aproveite as distrações de vez em quando. Mostre à sua equipe que você está bem, com passeios ocasionais no Twitter ou um pouco de tempo para brincar com o cachorro. Essas distrações são saudáveis ​​e inevitáveis, portanto, é inútil lutar contra elas.

Como equilibrar distrações ao trabalhar remotamente:

Distrações vão acontecer. Aqui estão algumas dicas para garantir que você e sua equipe não se sintam culpados pela perda ocasional de foco.

• Incentive a abertura: Distrações não são problemas, desde que não interfiram no desempenho do trabalho. E, se forem, você deve se esforçar para cultivar um ambiente aberto e de aceitação, onde os funcionários possam discutir as dificuldades e trabalhar para encontrar uma solução.
• Junte-se à diversão: os gerentes também são humanos. Mostre à sua equipe que algumas distrações são boas, compartilhando bons e leves momentos.

5. Pratique a paciência e a empatia

Algumas pessoas precisam das interações sociais que acontecem em um escritório com uma equipe de colegas. Certifique-se de dedicar algum tempo para garantir que todos estejam indo bem em seu trabalho remoto.

Dicas para praticar a paciência e a empatia:

Aqui estão algumas maneiras de resolver os problemas que estão ao seu alcance, bem como ajudar os membros da equipe a lidarem com coisas que não podem ser consertadas.

• Reserve um tempo antes da reunião: há uma diferença entre ir de uma reunião para outra no escritório e fazer isso por meio de videochamadas. Reserve um ou dois minutos para se recompor mentalmente entre as videoconferências, para dar o melhor de si à sua equipe.
• Afaste-se: ser gerente pode ser desgastante, especialmente para um grupo remoto. Certifique-se de praticar o autocuidado adequado e afastar-se quando for necessário para garantir que está no seu melhor quando sua equipe precisar de você.

Garanta excelência na comunicação mesmo em tempos de trabalho remoto. Com a Intranet MMCafé você aproxima sua empresa de cada um dos seus colaboradores, aumentando produtividade e garantindo a melhor gestão possível da comunicação interna!

SOLICITE UMA DEMO

Durante o mês de abril, diferentes órgãos públicos e instituições aderem à campanha Abril Verde, que promove  a conscientização sobre a importância da segurança e da saúde dos trabalhadores brasileiro. 

O mês de Abril foi o escolhido por conter duas datas importantes para o tema: o dia 07 de abril, Dia Mundial da Saúde, e o dia 28 de abril, Dia Internacional em Memória às Vítimas de Acidentes do Trabalho.

Segundo uma matéria da Revista Proteção, publicada em seu portal, o diretor-geral da OIT, Guy Ryder, comentou sobre a situação inaceitável de 2,3 milhões de mortes por ano por acidentes e doenças do trabalho, sobre 860 mil pessoas que sofrem algum tipo de ferimento todos os dias no mundo. 

Ainda segundo a revista, ele estimou que os custos globais podem chegar a 2,8 trilhões de dólares anualmente. 

Aqui no Brasil, o ranking de cidades com maiores números de acidente estão: 

1º lugar: São Paulo (254.208);

2º lugar: Minas Gerais (77.252);

3º lugar: Rio Grande do Sul (59.627);

4º lugar:  Paraná (52.132);

5º lugar:  Rio de Janeiro (51.036). 

A soma dos acidentes da região Sul é responsável por 158.113 acidentes, que se aproxima de 22% do total nacional. As faixas etárias que têm entre 20 e 34 anos são as mais atingidas, e a relação entre gêneros mostra que a incidência é maior entre homens (494.746) do que entre mulheres (223.152). 

Já no ranking geral o Brasil ocupa o 4º lugar de acidentes fatais de trabalho, segundo a OIT (Organização Internacional do Trabalho), onde são quase 4 mil mortes anualmente em decorrência de acidentes de trabalho.

No dia 07 de abril é celebrado o Dia Mundial da Saúde, que foi instituído pela Organização Mundial da Saúde, a data foi criada em 1948, e tem como objetivo conscientizar a população a respeito da qualidade de vida e dos diferentes fatores que afetam a saúde populacional. 

Segundo a OMS  “A saúde é um estado de completo bem-estar físico, mental e social e não apenas a ausência de doença ou enfermidade”.

Todos os anos, o Dia Mundial da Saúde é destinado a discutir um tema específico que representa uma prioridade na agenda internacional da Organização Mundial da Saúde – OMS. O tema deste ano de 2021 será “Construindo um mundo mais justo e saudável”. 

Além disto este ano terá um motivo especial: a OMS declarou o ano de 2021 como “Ano Internacional dos Trabalhadores de Saúde e Cuidadores” por conta da  dedicação que eles vêm demonstrado, além do sacrifício e compromisso extremos para vencer a pandemia da Covid-19.

6 Dicas de ações de Endomarketing para celebrar o Abril Verde na sua empresa

Veja aqui algumas ações de comunicação e endomarketing para realizar com seus colaboradores e promover a campanha Abril Verde.

Decore a sua empresa e a intranet

As campanhas de meses especiais geralmente tem a característica de cores, o que facilita na hora de decorar a sua intranet e o ambiente de trabalho. 

Você pode utilizar bexigas, adesivos, entre outros e decorar tanto os ambientes de trabalho e locais específicos, como o hall de entrada. Além disso, é possível adequar a sua intranet utilizando as cores do mês e inserindo alguns banners sobre o tema.

Palestras e Treinamentos

As palestras ainda são uma das melhores formas de informar os seus colaboradores sobre o Abril Verde e a segurança e prevenção à acidentes de trabalho. 

Se você tiver profissionais capacitados na sua empresa, eles mesmos podem realizar estas ações, mas é interessante também convidar outros especialistas para falarem sobre o tema. Vale lembrar que, mesmo com a pandemia, é possível realizar esse bate papo de maneira virtual, conscientizando seus colaboradores e mantendo-os seguros neste momento delicado.

Kit para palestras

Por conta da pandemia, muitas empresas estão fechadas, trabalhando apenas  no formato home office. Por essa razão,  você já pensou em enviar um Kit para seus colaboradores assistirem palestras online?! Você pode enviar um panfleto informativo sobre o assunto, lápis, caneta, caderno ou bloco de anotações, além de um imã ou broche com o tema Abril Verde. 

Realize a SIPAT

O mês de Abril é um ótimo mês para promover a Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho e esta é uma maneira bem interessante  de sua empresa participar da campanha Abril Verde.

Durante a SIPAT existem alguns temas que são obrigatórios de se trabalhar, porém, você pode aproveitar a semana e realizar também ações relacionadas à prevenção de acidentes, alimentação, ergonomia ou à saúde mental.  

Utilize a Gamificação

A Gamificação é uma das melhores formas de transmitir informações, garantindo o aprendizado através dela. Ela pode ser utilizada tanto dentro como fora da sua intranet, portanto, você pode realizar ações com dinâmicas para os colaboradores, incentivando que estejam informados sobre assuntos importantes sobre segurança do trabalho e recompensando-os por isso.

Um exemplo: peça aos colaboradores para identificarem quais são os erros mais comuns dentro da empresa que vão contra as regras da SIPAT. Aqueles que estiverem bem informados poderão ser recompensados com medalhas virtuais ou diferentes brindes, caso a sua empresa opte por eles.

Teste os conhecimentos com QUIZ

Formular algumas perguntas relacionadas à segurança e saúde do trabalhador, seguidas de respostas que podem ser preenchidas através de um QUIZ, é uma maneira interativa e eficaz de compreender quão atualizados os seus colaboradores estão. 

Identifique os gaps a serem corrigidos antes de algum possível dano ou prejuízo relacionados à acidentes na sua empresa.

O mês de Abril tem uma temática muito importante e interessante e é ótimo para realizar a reciclagem de treinamentos, além de implantar novas medidas voltadas à segurança dos colaboradores.

Torne a comunicação com seus colaboradores cada vez mais eficiente com diversas iniciativas sugeridas pela equipe MMCafé. Fale com nossos especialistas, caso queira conhecer a nossa plataforma premiada por 2 vezes como a melhor Intranet do Brasil.

A cada dia, mais e mais informações estão disponíveis para os funcionários, mas eles sabem onde encontrá-las? E conseguem encontrar o que precisam de forma rápida e assertiva?

Neste artigo vamos entender como criar uma base de conhecimento que irá tornar eficiente a comunicação da sua equipe, capacitando seus colaboradores a fazerem operações mais ágeis e de melhor qualidade.

Talvez o trabalho remoto de alguns dos seus funcionários esteja fazendo com que percam importantes conteúdos compartilhados em reuniões – por exemplo. Para ocorrer a integração de um novo colaborador são necessários vários dias. E se ela não vier acompanhada de um sistema que ofereça suporte para atualização contínua e respostas para as dúvidas mais comuns, parte desse investimento é perdida. E o que é pior, trazendo ainda prejuízos, erros ocasionados por funcionários confusos e inseguros sobre informações relacionadas à empresa, produto ou processos.

Se esses cenários parecem familiares ao que acontece na sua empresa, você não está sozinho. É comum notar que, em média, os funcionários gastam quase 20% do tempo procurando por documentações internas. E com isso o engajamento e a produtividade do time vão sendo afetados.

Felizmente existe uma solução extremamente simples. Uma base de conhecimento interna eficaz pode reduzir o tempo em que os funcionários gastam procurando informações, fornecendo acesso instantâneo a conteúdos e documentos importantes, que podem ser encontrados a qualquer hora, em qualquer lugar.

Vamos ver como criar uma base de conhecimento, porque sua organização deve ter uma, o que incluir, como e por onde começar – e como ela promove o aprendizado, a colaboração e a produtividade contínua.

QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS DE CRIAR UMA BASE DE CONHECIMENTO INTERNA?

Uma base de conhecimento é uma biblioteca online de autoatendimento que captura, organiza e compartilha o conhecimento da sua empresa em uma plataforma centralizada, segura e de fácil acesso entre departamentos, áreas geográficas e projetos.

Ela revela o conhecimento valioso da empresa e as informações atualmente armazenadas em arquivos, discos rígidos e cérebros de funcionários.

Para ser eficaz, uma base de conhecimento deve ser acessível, segura, fácil de navegar e atualizada. Considere os seguintes benefícios de criar uma base de conhecimento interna robusta:

• Conecte funcionários, mesmo os que estão trabalhando de forma remota;
• Melhore a colaboração e a produtividade;
• Acelere o aprendizado e a tomada de decisões;
• Reduza os custos com integração de funcionários;
• Previna a perda de conhecimento;
• Aumente a satisfação do cliente final, consequência natural de se investir em uma solução eficaz que promove melhorias no atendimento

8 DICAS PARA CRIAR UMA BASE DE CONHECIMENTO EFICAZ QUE CRESCE COM SUA EMPRESA

Os benefícios são claros. Agora, como começar? Leia dicas e estratégias para garantir que você possa criar uma base de conhecimento que beneficie a todos – e cresça com sua organização.

1. Determine quais informações incluir
   Da política de licença da empresa às diretrizes da marca e melhores práticas para responder a consultas de clientes, tudo o que for relevante para seus funcionários deve ser incluído em sua base de conhecimento.

   Um centro de governança mantém os funcionários informados sobre comunicações comerciais importantes, centralizando políticas e procedimentos.

   A plataforma de intranet MMCafé conta com recursos como aceite de termos que permite atualizações sobre políticas internas, além de ser uma ferramenta 100% compatível com a LGPD.
   
2. Decida quem serão os responsáveis.
   RH ou TI? Quem assumir a função de liderança irá gerenciar o conteúdo, manter a comunidade, gerenciar a logística e gerir que os problemas sejam tratados à medida que surgem.

   A base de conhecimento MMCafé oferece recursos como permissões de usuários e chamados internos. Segmente que pessoas ou grupos irão acessar quais conteúdos e crie/acompanhe abertura de chamados internos, atribuindo a diferentes responsáveis e áreas e fazendo a gestão das solicitações dos colaboradores.

3. Identifique seus especialistas em conteúdo.
   Uma base de conhecimento robusta e confiável depende da geração de um fluxo constante de informações novas e confiáveis. Identifique quais  funcionários que possuem o conhecimento necessário e use-os como ponto de partida para a construção e atualização de conteúdo.

   Ofereça ao seu time de publicadores e gestores da comunicação uma plataforma que ofereça recursos como armazenamento de documentos e fluxo de atendimento, oferecendo mapas mentais para orientar de maneira ágil e simples a sua equipe no momento do atendimento

4.  Combine a estrutura e a organização do conteúdo.
   A organização é vital para localizar o conhecimento que você armazenou.

   A documentação da sua base de conhecimento deve ser organizada de forma lógica, rápida e fácil de usar e permitir feedback do usuário e contribuições contínuas.

5.  Desenvolva uma voz consistente.
   Certifique-se de que as informações armazenadas em sua base de conhecimento tenham uma “voz” reconhecível que reflita sua marca.

   Certifique-se também que os colaboradores usem o mesmo estilo, tipo de conteúdo e tom. Tenha uma base de conhecimento com a sua marca, colocando todas as suas diretrizes e recursos criativos em um único hub digital.

   No sistema para base de conhecimento MMCafé, sua empresa conta com flexibilidade para o uso de elementos conforme identidade da sua empresa, aproximando os colaboradores da sua marca.

6. Use a tecnologia a seu favor
   A tecnologia desempenha um papel importante na padronização, armazenamento e organização da base de conhecimento.

   Muitas organizações optam por uma plataforma de intranet projetada especificamente para esse propósito.

   A MMCafé oferece Intranet para base de conhecimento com mais de 90 funcionalidades! Saiba quais são elas clique aqui.

7. Torne-o conteúdo pesquisável.

   No local de trabalho digital, os funcionários precisam encontrar rapidamente as informações e documentos. Considere, portanto, filtros e recursos de pesquisa robustos. Marque artigos para facilitar a pesquisa de conteúdo.

   A intranet MMCafé possui um recurso de busca indexada poderosa que permite ao colaborador encontrar as informações de forma rápida em um único local, ainda que tais informações estejam dentro de arquivos como word, excel, power point ou PDF.

8. Basta começar.
   Se é hora de colocar as diretrizes, documentação e processos de sua empresa em um só lugar, você está pronto para criar uma base de conhecimento.

   Comece com o básico – escolhendo tópicos, colaboradores, estilo e plataforma de tecnologia – e depois comece a escrever.

   Em pouco tempo, você terá uma base de conhecimento funcional e eficaz, que pode ser construída e aprimorada com o tempo. Não importa quanto conteúdo você adicione, uma base de conhecimento moderna permanece navegável, confiável e acessível.

   Aliás, a base de conhecimento MMCafé oferece o versionamento, que garante que as versões anteriores de documentos sejam preservadas, garantindo assim que não haverá a perda de informações importantes.

   Também é possível saber quais conteúdos foram acessados por quem, e quando foram acessados, permitindo assim uma gestão inteligente da comunicação através de relatórios e dashboards.

   Armada com um plano eficaz para criar e construir uma base de conhecimento em uma plataforma compartilhada e integrável com outros sistemas da sua empresa, como CRMs e ERPs, sua empresa poderá unificar e distribuir informações de maneira segmentada, eliminar barreiras de produtividade, melhorar a colaboração e aprimorar a tomada de decisões.

   E quando os funcionários têm autonomia para fazer seu trabalho com mais rapidez e eficiência, isso é bom para seus resultados financeiros.

PRONTO PARA CRIAR A SUA BASE DE CONHECIMENTO?

Um dos ativos mais valiosos da sua empresa é o conhecimento – e no mercado competitivo de hoje, você não pode se dar ao luxo de perdê-lo.

Com a solução de Intranet MMCafé, você tem uma base de conhecimento que não apenas hospeda seu conteúdo, mas captura novos conhecimentos e ideias conforme eles se desenvolvem.

Fale com um dos nossos especialistas no chat ao lado, ou entre em contato conosco e veja como nossa plataforma de Intranet elevará a comunicação da sua empresa.

SOLICITE UMA DEMO

No período do Dia da Mulher (8 de março), uma das ações de endomarketing para o Dia da Mulher mais comuns é a distribuição de brindes ou vale-presentes para as colaboradoras.

As ações de endomarketing para o Dia da Mulher geralmente estão relacionadas a presentes como tratamentos de beleza ou entrega de rosas vermelhas às colaboradoras. Mas, vamos falar a verdade?! Essas iniciativas precisam ser atualizadas, não é mesmo?

Primeiro, porque são repetitivas e já não surpreendem mais. Segundo, e mais importante: elas informam muito pouco sobre a importância do endomarketing para o Dia da Mulher.

Esse dia marca a luta das mulheres por seus direitos e deve ser lembrado como tal. Por isso, as ações de endomarketing para o Dia da Mulher precisam ser conscientes e bem planejadas para traduzir bem essa data.

Com isso em mente, separamos algumas ideias para o 8 de março que podem tornar esse dia especial ainda melhor. Confira quais são elas e conheça um pouco mais sobre essa data!

Sobre o dia 8 de março

No dia 8 de março de cada ano, o mundo comemora por todas as mulheres maravilhosas que vivem ou viveram nele. Este é o Dia da Mulher: mundialmente reconhecido com a igualdade de gênero em seu centro. E já é comemorado há mais de 100 anos!

No ano passado, o tema definido pela ONU para o Dia da Mulher em 2021 foi “Mulheres na liderança: Alcançando um futuro igual em um mundo de COVID-19”. Mesmo que em 2022 o tema ainda não tenha sido anunciado, percebemos a importância da discussão sobre termos mulheres nos cargos de liderança, principalmente em tempos difíceis de COVID-19 ainda permanece pertinente.

As mulheres estão na linha de frente da crise da COVID-19 como profissionais de saúde, cuidadoras, inovadoras, organizadoras comunitárias e algumas das líderes nacionais mais exemplares e eficazes no combate à pandemia. A crise destacou tanto a centralidade de suas contribuições quanto os fardos desproporcionais que as mulheres carregam.

Mulheres líderes em organizações onde elas demonstram suas habilidades, conhecimentos e redes para liderar efetivamente os esforços de resposta e recuperação da COVID-19. Hoje, há mais aceitação do que nunca de que as mulheres trazem experiências, perspectivas e habilidades diferentes e fazem contribuições essenciais para decisões, políticas e leis que funcionam melhor para todos.

No endomarketing para o Dia da Mulher, as empresas podem participar da conversa sobre paridade de gênero e capacitar seus funcionários e funcionários para promover a igualdade em todos os momentos. Por esse motivo, pode ser benéfico marcar o dia em seu local de trabalho.

Como aplicar o endomarketing para o Dia da Mulher?

A comemoração do Dia da Mulher em seu local de trabalho é uma das ideias sobre o que sua empresa pode fazer para iniciar uma conversa sobre igualdade de gênero.

Além disso, aplicar um endomarketing para o Dia da Mulher também pode incentivá-las a se envolverem em áreas compostas em grande parte por homens. Por exemplo, se você for uma empresa de desenvolvimento de software e a maioria de sua força de trabalho for do gênero masculino, mostrar que reconhece essa data pode encorajar as mulheres a se inscreverem.

Disponibilize também na sua Intranet materiais com orientações a respeito do endomarketing para o Dia da Mulher ou mesmo contrate palestrantes para que discorrem a respeito do assunto, com abordagens que incentivem a igualdade no ambiente de trabalho, tais palestras poderão ocorrer de maneira presencial ou mesmo online.

Na Intranet MMCafé você conseguirá armazenar materiais em diferentes formatos. Disponibilize PDFs, imagens, vídeos, áudios, arquivos e documentos para melhor orientar os colaboradores a respeito dessa data tão importante.

Veja abaixo algumas ideias de endomarketing para o dia da mulher:

Ações de endomarketing para o Dia da Mulher

Suas atividades não precisam ser extravagantes: pequenas atividades já são bem vindas e ajudam na criação de um endomarketing para o Dia da Mulher e ainda são benéficas para aumentar a conscientização. Algumas ideias que sugerimos são:

• Decore o local de trabalho. Pense em bandeirolas, balões e faixas. Você também pode exibir pôsteres que documentem histórias de mulheres inspiradoras;
• Tematize a sua Intranet. Customize com banners e templates na cor lilás; vista a plataforma de comunicação interna da sua empresa com a campanha Março Lilás que está ligada ao endomarketing para o Dia da Mulher. Saiba mais!;
• Envolva a todos. Ofereça a oportunidade de se envolverem no planejamento do dia e nas atividades, tanto masculinas quanto femininas;
• Faça as pessoas pensarem. Peça a seus colaboradores que pensem em uma mulher que os inspirou. Crie um mural em sua Intranet MMCafé e peça para que compartilhem no mural para que todos possam ver;
• Peça às colaboradoras para compartilharem suas histórias. Incentive suas CEOs, chefes de departamento, gerentes, etc., a falarem sobre suas experiências e convide as pessoas a ouvirem;
• Convide uma palestrante. Por exemplo, uma especialista em tecnologia que poderá falar sobre seu trabalho e como ela conseguiu se inserir e obter sucesso em uma área predominantemente masculina.

Se você deseja que a sua empresa seja atualizada e inclusiva aos tempos de hoje, é indispensável que em todos os dias (principalmente no Dia da Mulher) essas e outras ações de endomarketing para o dia da Mulher sejam aplicadas, pois são extremamente fundamentais.

Como a intranet da MMCafé pode tornar o ambiente de trabalho mais justo

Um dos grandes desafios do nosso tempo que o Dia da Mulher suscita o debate é o de transformar o ambiente de trabalho para torná-lo igualitário e livre de qualquer tipo de assédio, relações abusivas e sobretudo uma má comunicação entre os colaboradores e a alta liderança.

Quando se tem um ambiente de trabalho leve, funcional e prático, com todas as funções divididas e comunicadas de maneira eficiente e com um incentivo a interação e relacionamento entre os colaboradores de forma positiva, o ambiente de trabalho é transformado e uma aura de positividade e respeito ao próximo é criada.

Nós da MMCafé pensamos no futuro, e nosso objetivo é o de estarmos cada vez mais perto dele. Por isso, nossa intranet foi desenvolvida com o que há de melhor no mercado de comunicação interna! 

O que é uma intranet e como ela cria uma comunicação mais justa dentro da empresa! 

As diversas vantagens da intranet na MMCafé!

Só a equipe eleita por 2 anos consecutivos com a melhor plataforma de comunicação interna do Brasil possui as ferramentas certas para tornar o ambiente de trabalho da sua empresa muito mais funcional, descontraído e eficiente!

A plataforma de comunicação interna da MMCafé conta com mais de 100 funcionalidades para fazer com que a sua empresa esteja diretamente conectada com seus colaboradores!

Através de uma plataforma de comunicação intuitiva, funcional e direta, os colaboradores possuem as ferramentas necessárias para compreender melhor suas atribuições e, dessa forma, maximizar a sua produção dentro da empresa!

Interatividade direta com colaboradores

Quando a gestão de uma empresa possui uma comunicação direta, inteligente e dinâmica com seus funcionários, o ambiente de trabalho é transformado por tornar a rotina muito mais leve e prática.

Por isso, a MMCafé possui um sistema avançado na interatividade entre colaboradores e a alta liderança. 

Com a liberação de comentários e marcação de usuários, por exemplo, você mantém os colaboradores engajados, supre simples dúvidas dos mesmos e ainda dissemina a informação, o que possibilita a viralização.

Ganho na produtividade 

Para potencializar ao máximo a produtividade da empresa, a MMCafé foca na criação de ferramentas inteligentes e práticas, que trazem simplicidade e agilidade para o serviço.

Entre elas, nós fornecemos um aplicativo completamente funcional, feito especificamente para atender às suas demandas exclusivas. 

Pelo app, por exemplo, a comunicação se torna mais direta e consequentemente mais eficaz, principalmente para os colaboradores que trabalham fora de casa ou do escritório, sem acesso direto ao computador.

Por ser um meio de comunicação que depende apenas do celular, a alta liderança consegue alcançar com ainda mais facilidade seus colaboradores.

Dessa forma, a comunicação entre a gestão e os colaboradores se torna mais prática, e toda a empresa ganha como um todo.

Módulos

Através dos módulos que a MMCafé fornece, os colaboradores terão muito mais facilidade em entender suas funções e executá-las da melhor forma possível, além de possibilitar uma melhor comunicação entre a alta liderança com seus funcionários. Alguns deles são:

• Gamificação: Os colaboradores competem de maneira saudável para atingirem seus objetivos, com a distribuição de emblemas especiais, prêmios e muito mais;
• Questionário/Quiz: A empresa terá a oportunidade de ter um feedback dos colaboradores quanto ao funcionamento da própria plataforma, sugestões, etc. É um excelente mecanismo de autocorreção da própria companhia!
• Notificação: Através de alertas e sinais, os colaboradores estarão sempre cientes das suas obrigações, o que aumenta a produtividade da empresa.

Já pensou em tornar a sua empresa referência em comunicação interna com o que há de melhor no serviço de intranet no Brasil? com a MMCafé você não apenas transformará por completo seu ambiente de trabalho, como tornará a vida dos seus funcionários muito mais prática e funcional, o que maximizará seu potencial e aumentará a produção na sua empresa!

Com o foco na sua demanda, nós fornecemos o que há de melhor no mercado brasileiro quando o assunto é trazer as ferramentas certas para maximizar o potencial da sua equipe!

Venha fazer parte da MMCafé e solicite uma demonstração agora mesmo!

Depois de conhecer todos os nossos serviços, funcionalidades e módulos que só a melhor plataforma de comunicação interna pode te oferecer, o que lhe falta para aplicar a nossa intranet na sua empresa e ver os resultados acontecerem hoje mesmo?

Venha fazer parte de um dos mais de 200 cases de sucesso que aprovam e usam a nossa plataforma de comunicação! Solicite uma demonstração 100% gratuita já!

Dia 8 de março é comemorado o dia internacional da mulher. E, no Brasil, esse mês também é marcado pela campanha de Conscientização e Combate ao Câncer de Colo de Útero, mais conhecida como Março Lilás.

Essa campanha visa levar informação e estimular a população feminina a adotar cuidados e prevenção em relação ao câncer de colo uterino, além de alertar sobre os principais sinais e sintomas que direcionam a mulher a buscar ajuda médica.

Para a médica oncologista idealizadora da campanha e diretora do Hospital do Câncer Aldenora Bello, Dra. Rachel Cossetti, a prevenção é a melhor forma de combater esse câncer: “As mulheres precisam ser conscientizadas desde cedo da necessidade da prevenção com a vacina contra o HPV além da realização de exames periódicos a fim de diagnosticar precocemente a doença”, concluiu Rachel Cossetti.

De acordo com o Instituto Nacional de Câncer (INCA), a doença de colo de útero é a terceira mais frequente em mulheres, ficando atrás apenas do câncer colorretal e o de mama.

Para te ajudar a entender mais sobre o assunto, separamos um guia completo sobre a doença.

O QUE É O CÂNCER DE COLO DE ÚTERO?

O câncer de colo de útero é uma evolução da infecção por HPV.

Sobre o HPV: O HPV (sigla em inglês para Papilomavírus Humano) é um vírus que infecta a pele ou mucosas (oral, genital ou anal) das pessoas, provocando verrugas anogenitais (na região genital e ânus) e câncer, a depender do tipo de vírus. A infecção pelo HPV é uma Infecção Sexualmente Transmissível (IST).

QUAIS SÃO OS SINTOMAS?

Segundo o Hospital Sagrada Família é importante esclarecer que o câncer de colo de útero se desenvolve de maneira lenta e por esse motivo a preocupação deve ser redobrada e os cuidados prévios adotados.

• Dores abdominais intensas;
• Secreção vaginal desregulada;
• Sangramento vaginal intenso e seguido (este pode se manifestar após relação sexual).

COMO SE PREVENIR?

Por estar diretamente ligada à possibilidade de infecção pelo Papilomavírus Humano, popularmente conhecido como HPV, proteger-se contra esta doença deve ser um dos métodos de prevenção principais.

Além do preservativo, que previne de maneira parcial o contágio, a vacinação contra o HPV é necessária.

COMO É FEITO O DIAGNÓSTICO DO CÂNCER DE COLO DE ÚTERO?

Há algumas formas de se identificar, principalmente de maneira precoce, o câncer de colo de útero. Dentre as alternativas mais comuns está o exame de papanicolau.

COMO É FEITO O TRATAMENTO DO CÂNCER?

• Quimioterapia;
• Cirurgia;
• Radioterapia.

COMO MINHA EMPRESA PODE ADERIR AO MOVIMENTO?

AÇÕES DE ENDOMARKETING PARA O MARÇO LILÁS

7 benefícios em implementar um sistema para abertura de chamados

Escrito por Thiago Andrade

Em qualquer organização, é fácil se concentrar nos desafios que os clientes trazem. Porém, os funcionários também enfrentam contratempos, principalmente ao assumirem responsabilidades – o que tem um impacto significativo no sucesso do seu negócio.

Então, como os funcionários podem resolver os desafios com mais eficiência à medida que eles surgem? É aí que entra o sistema para abertura de chamados internos para as empresas.

Pense nessa ferramenta como um centro de suporte ao cliente destinado exclusivamente a servir sua equipe. Este artigo vai desmistificar tudo sobre o helpdesk do funcionário, respondendo às seguintes perguntas:

• O que é um sistema para abertura de chamados ou helpdesk do funcionário?
• Quais são os componentes essenciais de um sistema para abertura de chamados (helpdesk)?
• Quais são as vantagens de ter um sistema de abertura de chamados internos em uma empresa?

DEFININDO UM SISTEMA DE ABERTURA DE CHAMADOS INTERNOS

O sistema para abertura de chamados internos é uma solução multifacetada controlada por uma equipe que pode ser composta por áreas distintas como: TI interna, RH, Projetos, entre outros.

O time responsável analisa as preocupações ou dúvidas levantadas pelos funcionários, encaminha-as para um agente que poderá ajudar e ela também atualiza o funcionário sobre o status da resolução.

Com um sistema para abertura de chamados internos (helpdesk), o colaborador inclui um sistema de tíquetes em que um representante registra todas as consultas para rastreamento e resoluções sem esforços.

Se o colaborador tiver qualquer problema ou dúvida, tudo o que precisa fazer é enviar um ticket por meio de um formulário online diretamente para a área com a qual precisa falar. O sistema de helpdesk facilita a captura, categorização, resolução e coleta sistemática de feedback.

Normalmente, quando um funcionário está satisfeito com a resolução do helpdesk, ele pode fechar o ticket e enviar um feedback. E se, pelo contrário, o funcionário não estiver satisfeito com a solução, ele poderá comentar o ticket para análise posterior.

Algumas organizações maiores optam por um helpdesk específico do departamento – por exemplo, um helpdesk de marketing exclusivamente dedicado a tratar de questões relacionadas ao marketing. No entanto, outros (principalmente organizações menores) preferem ter um sistema para chamados internos centralizado para resolver os desafios de qualquer funcionário. Em essência, o sistema para chamados interno auxilia os funcionários em questões como:

• Instalação e uso de sistemas de computador;
• Tratativas para questões relacionadas ao Atendimento ao cliente;
• Solução de problemas de conexões de rede;
• Solicitação de férias;
• Solução para problemas com pagamentos;
• Solicitação de Compras e aprovação de orçamentos;
• Outros problemas relacionados a áreas específicas.

7 BENEFÍCIOS DO SISTEMA DE CHAMADOS INTERNOS (HELPDESK)

Quando implementado de forma adequada, um helpdesk para funcionário pode oferecer os seguintes benefícios:

1. Um local centralizado para todas as solicitações de suporte interno. Diga adeus às solicitações descentralizadas e ganhe produtividade implementando o módulo de chamados internos presente na Intranet MMCafé em sua empresa. Os colaboradores podem enviar tickets com solicitações, rastrear seu progresso e status, além de fechar o tíquete após a resolução.
2. Desenvolvimento proativo de soluções. Não é surpreendente que uma organização tenha preocupações técnicas recorrentes e de longo prazo. Mas isso não será mais um problema se sua empresa contar com um helpdesk de qualidade.Uma vez que o esse recurso reúna uma quantidade considerável de informações sobre o problema em questão, com registros importantes, através de um histórico os funcionários poderão usar esse conhecimento para identificar pontos fracos em potencial e corrigi-los.
3. Base com registros de envio detalhados. Um sistema para abertura de chamados (helpdesk interno) torna fácil a consulta de resoluções anteriores para problemas repetidos. Assim, os colaboradores podem compreender qual tratativa foi praticada em ocasião anterior com problema semelhante e como responder a questões relacionadas no futuro.
4. Resolução mais rápida de problemas = colaboradores mais motivados Ter a segurança de que seus problemas serão resolvidos prontamente melhora a experiência do funcionário, mantendo-o motivado e feliz. Em última análise, os funcionários que enfrentam menos desafios técnicos e têm seus problemas resolvidos rapidamente são mais produtivos e contribuem para um resultado financeiro melhor.
5. Simplicidade ideal. Um sistema de chamados internos com tecnologia de AI (arquitetura da informação) mantém o processo de resolução de problemas incrivelmente simples, organizando os tíquetes de solicitação de acordo com a urgência e a complexidade.Assim, o sistema atribui facilmente os tickets aos membros da equipe mais adequados para lidarem com solicitações ou consultas específicas.
6. Um sistema de abertura de tíquetes automatizado Os funcionários enfrentam continuamente problemas técnicos ou problemas com seus projetos de longo prazo, e a equipe de suporte é a única opção para buscar soluções.No entanto, apenas alguns dos problemas técnicos podem ser resolvidos no local ou por meio de uma reunião individual. Portanto, um sistema de tíquetes automatizado é útil para coletar dúvidas ou preocupações que precisem de extensa pesquisa ou várias discussões antes de chegar a uma resolução.Com um sistema automatizado de bilhetagem e rastreamento, um funcionário precisa apenas escolher o problema que pode estar enfrentando, enviar uma solicitação por formulário e monitorar o status atual para ver quando o caso será resolvido. Enquanto isso, a equipe de suporte pode organizar, gerenciar, priorizar, responder e resolver cada tíquete com mais facilidade.
7. Um poderoso rastreador de problemas Um rastreador de problemas é um componente essencial de um sistema para chamados internos (helpdesk). Ele facilita o registro eficiente de desafios e dúvidas que os funcionários experimentam em sistemas de computador ou produtos de software.Consequentemente, os agentes de suporte, gerentes e engenheiros podem ficar de olho no problema até que seja resolvido com êxito. Nesse período, eles podem continuar fornecendo aos funcionários atualizações em tempo real sobre o status das questões levantadas.

COMO ESCOLHER UM SISTEMA DE ABERTURA DE CHAMADOS PARA A SUA EMPRESA

Priorize soluções que ofereçam a possibilidade de filas (esteiras) simultâneas, organizadas conforme datas e visíveis apenas aos funcionários envolvidos nos chamados abertos, configurados e segmentados através de perfis de acessos.

Procure por opções que integrem com outros sistemas da sua empresa via API, assim algumas informações estarão acessíveis em um só local.

Explore quais as opções de filtros que o sistema de abertura de chamados que você está cotando contém. Os filtros são elementos muito importantes para uma empresa obter agilidade e eficiência em seus sistemas, essencial para que se encontre o que precisa em segundos.

Conte com aplicação de fluxos que podem considerar mais de um responsável por processo, como por exemplo o “pedido de férias” que envolve mais de uma área como RH > Financeiro > RH > Usuário.

Tenha a certeza de que a ferramenta que você está cotando seja 100% compatível com a LGPD, evitando assim multas e sanções para a sua empresa.

Um sistema que permita abertura diversificada de chamados será mais útil e rentável do que uma ferramenta engessada que apenas aceite configuração para chamados para uma ou duas áreas.

Engajamento também é algo importante, portanto confira se o sistema que você está cogitando contratar permite a inclusão de comentários, além de segmentação de quem serão as pessoas que poderão ler tais comentários.

Há opções de sistema para abertura de chamados que indicam o status de cada tíquete, mostrando de maneira ordenada quais chamados estão abertos, vencidos ou aqueles que foram concluídos.

Se houver o disparo de uma notificação após a criação ou atualização de algum ticket, isso aumentará as chances dos envolvidos averiguarem as informações com a maior agilidade possível.

Você e sua empresa contam com todas estas características e vantagens no módulo de Chamados Internos da Plataforma MMCafé, fale com nossos especialistas e conheça melhor a solução para maior agilidade e organização dos seus colaboradores.

CONCLUSÃO

Este conteúdo tem como objetivo ajudar a sua empresa a entender o que é um sistema de chamados internos (helpdesk) e como ele pode beneficiar sua empresa.

Implemente o módulo de chamados internos da MMCafé e tenha uma Intranet de primeira classe para aprimorar a experiência do colaborador. Quando um funcionário tem a garantia de obter assistência sempre que precisar, sua motivação e produtividade aumentam. Isso se traduz em excelente prestação de serviços e satisfação do cliente.

Fale com um dos nossos especialistas no chat ao lado, ou entre em contato conosco preenchendo o formulário e veja como nossa plataforma de Intranet elevará a comunicação da sua empresa.

Como reduzir o turnover? Confira 5 estratégias de comunicação para melhorar a retenção de funcionários

Escrito por Thiago Andrade

A alta rotatividade está entre os problemas mais caros que as organizações enfrentam atualmente. Por esta razão, empresas de todos os setores estão procurando maneiras de diminuir o turnover. E a maioria encontra a mesma resposta: a falta de engajamento dos colaboradores como uma das principais causas.

E por que os funcionários não estão engajados?

A comunicação interna ineficiente está entre um dos principais motivos que explica por que seus funcionários estão insatisfeitos. Além disso, ter uma comunicação de qualidade favorece que se tenha um diagnóstico assertivo para descobrir outros pontos que estão estimulando a alta rotatividade.

O QUE ACONTECE QUANDO A COMUNICAÇÃO INTERNA FALHA?

Os silos (quando departamentos distintos ou equipes dentro de uma organização não mantém uma comunicação interna eficaz entre eles – e a produtividade sofre, em consequência disso) interdepartamentais estão a cada dia mais crescentes nas organizações.

Há muitos fatores que levam aos silos, mas a maioria deles pode ser resolvida com uma estratégia de comunicação adequada e uma boa ferramenta de comunicação interna.

Isso porque os funcionários que não se sentem engajados ou envolvidos tendem a se desconectar. E quando isso acontece, outras oportunidades se tornam mais atraentes.

Imagine administrar uma empresa que acaba de conquistar um novo cliente. Se apenas sua equipe de vendas souber disso, os outros funcionários podem não se sentir importantes o suficiente, por não terem sido envolvidos na comunicação. E esse é apenas um simples exemplo do que desestimula a desconexão do colaborador com a empresa, há muitas outras situações mais complexas.

Além disso, a falta de recursos de comunicação interna também significa deixar de criar ambientes de trabalho colaborativos para suas equipes, fazendo com que boa parte dos colaboradores sintam que não têm a oportunidade de contribuir o suficiente com a empresa.

Isso leva ao isolamento, uma falta de conexão que acaba se tornando prejudicial, à medida que você tenta construir uma cultura de local de trabalho consistente e voltada para a retenção de pessoas.

Em outras palavras, a comunicação adequada é uma das estratégias mais importantes para melhorar a retenção de funcionários. Sem ela, você corre o risco de perder os corações e mentes de suas equipes – e, em última análise, suas próprias equipes. Melhorar sua comunicação interna, portanto, deve ser uma meta central de sua estratégia de marketing interno e RH.

5 ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO INTERNA PARA MELHORAR A RETENÇÃO DE FUNCIONÁRIOS

Agora que você conhece os perigos de ignorar a importância da comunicação dentro de sua própria organização, vamos dar a volta por cima e reduzir o turnover.

Claramente, há vários benefícios para as empresas que realmente adotam o conceito. É hora de explorar cada um deles com mais detalhes.

1. AJUDE SUAS EQUIPES A COMPREENDEREM AS DECISÕES ESTRATÉGICAS

O envolvimento é a primeira chave para a retenção de talentos acontecer. Com o plano de comunicação interna certo, você pode garantir que os funcionários em todos os níveis da organização sintam que estão “por dentro”. Eles se tornam insiders que sabem quase tanto sobre seu empregador quanto os principais tomadores de decisão dentro da hierarquia.

Isso só é possível com uma estratégia de comunicação clara que utilize canais adequados pelos quais suas equipes receberão suas mensagens. No passado, isso poderia ser feito por e-mail, texto ou quadros de avisos, meios que hoje são ultrapassados por oferecerem o risco de a comunicação ser ignorada.

Busque uma solução mais eficiente, que reúna tudo em um só local, como uma boa intranet. Trate seus funcionários como clientes internos e você começará a colher os resultados dessa abordagem de comunicação.

2. RECONHECER O SUCESSO EM UM NÍVEL PÚBLICO

Seus funcionários querem saber o que está acontecendo, mas também precisam entender que seus esforços são valorizados. Um simples elogio de um supervisor pode não ser suficiente para que isso aconteça. É por isso que sugerimos um sistema público de recompensa e reconhecimento como a chave para a retenção sustentável.

Reconhecimento público é uma força positiva nos esforços de retenção. Isso só pode ser possível, é claro, se você realmente contar com canais de comunicação eficazes para obter o reconhecimento de toda a força de trabalho ou de segmentos específicos dela. Essa é outra maneira de a comunicação interna melhorar a retenção de funcionários.

A Intranet MMCafé possui recursos valiosos para criar um ambiente de reconhecimento. Nossa plataforma conta com mural de elogios, para que você possa reconhecer seus colaboradores.

Conte também com nosso módulo de Gamificação, para alavancar a sua comunicação corporativa. A Gamificação MMCafé permite criar recompensas virtuais. Um dos comportamentos interessantes de se estimular com a mecânica de jogos é a busca por capacitação e, consequentemente, por melhores resultados e produtividade.

3. COMUNICAR OPORTUNIDADES DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL

A alta rotatividade de funcionários está cada vez mais relacionada à percepção da falta de oportunidades de desenvolvimento profissional.

Construir programas de desenvolvimento é a base para o sucesso. No entanto, muitas organizações realmente os possuem e seus funcionários simplesmente não sabem disso. Comunicá-los de maneira eficiente é preciso.

Incluir programas de desenvolvimento profissional em sua estratégia de comunicação interna é uma ferramenta crucial para ajudar seus funcionários a entenderem suas possibilidades, se tornarem mais engajados e permanecerem na sua empresa por mais tempo.

4. PERMITA QUE SEUS FUNCIONÁRIOS SE CONECTEM

Todos os itens acima são essencialmente exemplos de comunicação de cima para baixo. Eles são bem-sucedidos por meio de canais que permitem os administradores se comunicarem na hierarquia, mas não necessariamente no organograma. É aí que as ferramentas de colaboração fazem a diferença.

Sem colaboração, seus funcionários irão embora, porque o isolamento é mais um motivo pelo qual seus funcionários não permanecem na empresa. Você precisa fornecer a eles ferramentas para se conectarem facilmente, mesmo que eles não estejam trabalhando no mesmo ambiente físico (estando, por exemplo, em home office).

A solução certa permite que suas equipes conversem casualmente e compartilhem informações de trabalho importantes. O ideal é oferecer uma plataforma que possibilite essa conexão, como uma sala de reuniões faria em um escritório. Ofereça oportunidades para ajudar seus funcionários a trabalharem em colaboração, ajudando-os assim a se sentirem mais conectados ao ambiente de trabalho.

Com a Intranet MMCafé, é possível disponibilizar páginas para comentários moderados, com isso os colaboradores podem opinar sobre um novo processo, uma notícia ou comentar sobre as fotos de ações realizadas. Crie Quizzes para se conectar com seu time, como pesquisas de clima ou de opinião, entre outras.

Entre em contato com nossos especialistas e veja como nossa plataforma irá ajudar a sua empresa a se conectar com seus colaboradores.

5. CRIE OPORTUNIDADES DE FEEDBACK PARA UMA COMUNICAÇÃO BIDIRECIONAL

Por fim, não descarte a importância de um canal de feedback na comunicação de suas equipes. Além de conversarem entre si, eles podem querer falar com a alta administração. A única coisa pior do que ignorar reclamações é não dar aos seus funcionários a chance de comunicá-las.

É aqui que o RH pode aprender com o atendimento ao cliente. Responder a uma reclamação e resolver o problema, ao mesmo tempo em que faz com que o público se sinta ouvido, pode transformar um cliente insatisfeito em uma pessoa fiel à marca.

O mesmo acontece com seus funcionários. Dê a suas equipes a oportunidade de ouvir as sugestões e agir de acordo com suas sugestões e você aumentará a lealdade, reduzindo a rotatividade.

Nossa plataforma de comunicação interna conta com formulários de contatos personalizados, que permitem criar um canal de comunicação direta entre colaborador e empresa. Por ser uma plataforma altamente colaborativa, a Intranet MMCafé conta com recursos de feedback de conteúdo, permitindo que seus colaboradores se expressem enviando dúvidas, sugestões ou reclamações.

COMO COMEÇAR A CONSTRUIR UMA MELHOR COMUNICAÇÃO INTERNA

Como você pôde ver, tudo começa com uma comunicação eficiente. No final das contas, a maioria dos problemas (senão todos eles) que levam à saída de seus funcionários é sobre a empresa ou o gestor não estar se comunicando adequadamente com eles – afinal, comunicação de qualidade é via de mão dupla.

As estratégias citadas neste conteúdo irão ajudá-lo a começar. Ao mesmo tempo, é impossível ter sucesso sem as ferramentas certas.

Construir uma plataforma de comunicação corporativa adequada às necessidades da sua empresa é o passo inicial.

Torne possível e eficiente a comunicação interna da sua empresa e melhore a retenção de funcionários com a Plataforma MMCafé. Fale conosco e solicite uma demonstração.

7 razões para implementar uma plataforma de Comunicação Interna

Escrito por Thiago Andrade

A sua empresa está considerando uma nova intranet como plataforma de comunicação interna, mas está se perguntando se vale a pena?

Você pensa que a ideia de uma intranet está um pouco desatualizada? Essa é uma preocupação razoável, visto que a maioria das intranets existem há décadas e muitas estão mostrando sua idade, com suas interfaces desajeitadas, conteúdo envelhecido e uso reduzido pelos funcionários.

Mas cortar as intranets seria um grande erro. Embora seja verdade que muitas intranets – e as plataformas nas quais elas se baseiam – estejam atoladas no passado, um novo formato de plataforma de comunicação interna surgiu nos últimos anos.

Essa solução de última geração, conhecida como intranet interativa, tem pouca semelhança com as intranets quebradiças de antigamente, pois traz o melhor que a comunicação, colaboração e rede social têm a oferecer através de muita tecnologia, em um ambiente de trabalho virtual integrado.

Isso é bom porque, à medida que as empresas ficam mais fragmentadas e distribuídas, com pessoas trabalhando em diferentes lugares com variadas informações e ferramentas, há uma necessidade explícita de um lugar central para se manter informado de maneira eficiente.

Confira as 7 razões para implementar uma plataforma de Comunicação Interna:

1. COMUNIQUE E INTEGRE

Cada vez mais as empresas buscam por melhores resultados e consequentemente implementam uma vasta quantidade de ferramentas, cada um com um objetivo diferente tornando a gestão um bicho de 7 cabeças.

Softwares como CRM, ERPS, Services Desk, Chats, intranet entre outros fazem parte da realidade de muitas empresas e é comum observar que muitos gestores e seus colaboradores se perdem com tanta informação em lugares diferentes.

A integração e a centralização da informação nos dias atuais passaram de uma simples opção para a real organização de tudo e se tornou algo necessário quando o assunto é elevar o padrão de comunicação, garantindo ótimos resultados na produtividade da empresa.

Ao entender esta necessidade, a MMCafé oferece para os seus clientes uma plataforma de Intranet pronta para integrar pessoas, processos e sistemas – via API.

Facilite processos integrando as pessoas e os sistemas da sua empresa.

2. FORMALIZE E ORGANIZE

Evitar a “rádio peão” e ter um local único, com documentos oficiais e formalizados, contribui de maneira excelente com a qualidade da Comunicação Interna de uma empresa.

Manter seus conteúdos organizados em um local digital, que formalize aos seus colaboradores o que é relevante e de maneira segmentada por grupos ou áreas – como informações, políticas, arquivos, documentos e processos – é a chave para o aumento da produtividade e engajamento da sua equipe.

Com a plataforma de comunicação interna da MMCafé, você conta com recursos como “leitura comprovada”, “aceite de termos”, “busca indexada”, “galeria de mídias”, “versionamento de documentos” e “ciclos de revisão automática”, que garantem a relevância e organização dos conteúdos.

Além disso, nossa plataforma é compatível com a LGPD para proteger a sua empresa e seu time de penalidades e multas.

3. GANHE PRODUTIVIDADE

Acabe com o retrabalho e informações descentralizadas, de difícil acesso. Com o envolvimento de processos, pessoas e informações em um só lugar, tudo fica mais prático!

O aumento da produtividade se dá quando os processos são mais bem estruturados e de fácil compreensão, e implementados em uma ótima plataforma de comunicação interna tudo fica mais simples.

Consequentemente o colaborador melhora o próprio desempenho, impactando de maneira positiva no fluxo de trabalho da empresa.

Ao reunir informações importantes em um só local, o colaborador evita acessar diversos sistemas para encontrar o que precisa, e ainda evita encontrar documentos obsoletos.

Além disso, o módulo “Fluxo de atendimento” garante mais assertividade e agilidade em relação à processos, o que poupa o tempo do colaborador para que realize outras atividades.

Conte também com a “Busca indexada” que, em segundos, permite que o colaborador encontre o que precisa, ainda que o termo pesquisado não esteja contido no título do arquivo, mas sim dentro dele em seu conteúdo.

4. GERENCIE E ANÁLISE

Tenha métricas para medir e melhorar os resultados do time. Uma plataforma de comunicação interna eficaz fornece o diagnóstico da comunicação da sua empresa e de seus processos.

A plataforma MMCafé permite acessar Dashboards e relatórios que te entregam métricas em tempo real para que seja possível identificar a melhor tomada de decisão.

Além disso, é possível identificar quais conteúdos são mais acessados, ou mais procurados, ou mesmo quais informações o colaborador apresenta mais dúvidas e estão – ou não – sendo sanadas.

5. PERSONALIZE E DESTAQUE

Seja para publicar, segmentar ou criar, é importante contar com plataforma de comunicação interna intuitiva, de fácil e ágil usabilidade, configurada do seu jeito!

Toda a publicação pode ser feita de forma simples e intuitiva, assim a sua marca fica mais presente com a identidade visual e linguagem personalizadas para frisar melhor a lembrança na mente do seu colaborador.

Sua equipe define as integrações, podendo configurá-las e testá-las com facilidade.

6. SOCIAL E INTERATIVIDADE

Uma plataforma de comunicação interna de qualidade permite a colaboração social da equipe.

Com a solução MMCafé você engaja e dá voz aos colaboradores, incentivando a participação nos projetos da empresa. Identifique rapidamente e corrija possíveis falhas ou ruídos de comunicação ao estabelecer uma comunicação com via de mão dupla.

Conte com linha do tempo que permite a visualização de forma rápida sobre o que está acontecendo com cada equipe e projeto, possibilite comentários nas publicações que fizer sentido, permita feedback e compreender as percepções dos colaboradores sobre os assuntos, envie cartões de aniversário da pessoa ou do tempo de empresa, e muito mais!

7. TREINAR E CAPACITAR

Uma solução moderna de comunicação interna amplia o conhecimento dos seus colaboradores.

Disponibilize conteúdos em vídeos ou arquivos diversos, teste e identifique quais informações eles dominam ou precisam de melhor suporte, tudo isso é possível na plataforma MMCafé.

Para promover o auto-aperfeiçoamento, crie programas de ensino para treinar e capacitar suas equipes. Conte com a intranet da MMCafé, para publicar e-learning / cursos em vídeos e testes para acompanhar o aprendizado por meio de quizzes.

Neste artigo demonstramos 7 razões para implementar uma plataforma de Comunicação Interna em sua empresa.

Fale com um dos nossos especialistas no chat ao lado, ou entre em contato conosco e veja como nossa plataforma de Intranet elevará a comunicação da sua empresa.

Gamificação: 5 motivos para transformar a comunicação da sua empresa

Escrito por Thiago Andrade

Confira como a gamificação pode agregar valor real aos negócios e impulsionar os resultados da sua empresa.

Gamificação é uma tendência, uma palavra em ascensão no mundo corporativo. Embora esteja em cena desde 2010, a gamificação amadureceu e evoluiu muito.

O QUE É GAMIFICAÇÃO?

Gamificação é o uso de elementos de design de jogo, como pontuação, recompensas ou competição com outros, em contextos não relacionados a jogos. Para os negócios, a gamificação se concentra em envolver as pessoas e criar ou estimular mudanças comportamentais .

Utilizando design de jogos, competitividade, lealdade e outros elementos comportamentais, os líderes podem alavancar a gamificação para encorajar a interação e a compreensão das informações e processos, dando vida ao conteúdo que desejam que seja absorvido.

Ou, em outras palavras, a gamificação pode ser usada para transformar as coisas chatas e complicadas em algo divertido e gratificante.

Os jogos estão amplamente difundidos no ambiente do consumidor e é esse fato que torna a gamificação uma ferramenta (potencialmente) de sucesso. Como a mídia social, é intuitivo e familiar, afinal as novas gerações chegam ao local de trabalho com expectativas de experiências digitais semelhantes às que têm em suas vidas pessoais.

A seguir, confira 5 maneiras pelas quais a gamificação transforma a comunicação da sua empresa.

1. INCORPORE VALORES DE NEGÓCIOS E MELHORE O ENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES

A visão e os valores de negócios não podem ser simplesmente criados pela administração e impulsionados, na esperança de que os colaboradores entendam. Então, como você cria os valores da empresa onde pessoas irão conviver? Como você mantém seus funcionários envolvidos com essa visão e com sua empresa como um todo? Estabelecer sua cultura é um processo contínuo e a gamificação irá desempenhar um papel fundamental.

A gamificação é integrada à Intranet MMCafé e pode ser usada com sucesso por toda a sua equipe. Recompensas na intranet de uma empresa são uma forma poderosa de construir uma cultura de reconhecimento, celebrar o sucesso individual e manter os valores da empresa “em primeiro plano”.

Como qualquer plataforma social, essas medalhas de reconhecimento são públicas e transparentes. É inestimável construir uma cultura virtual; uma preocupação crescente para aqueles com departamentos ou colaboradores remotos .

O melhor de tudo é manter esses valores constantemente visíveis, em destaque, incorporados aos processos diários de sua empresa.

2. IMPULSIONE A ADOÇÃO E COMPREENSÃO DE NOVAS FERRAMENTAS E PROCESSOS

A tecnologia define o local de trabalho. Agora temos dezenas, centenas, até milhares de aplicativos e ferramentas diferentes em qualquer organização, todos projetados para nos ajudar a fazermos melhor nosso trabalho.

Essas ferramentas também estão em constante evolução e mudança. Foi se tempo em que a Microsoft lançava cds do Office Suite a cada 3 ou 4 anos (quem lembra as alegrias do Windows 95, 97, 2000, XP, 2003, 2007 …?) – agora, graças aos aplicativos baseados em nuvem, essas atualizações são instantâneas e contínuas.

Manter os colaboradores atualizados em todos esses aplicativos pode ser um desafio. A cada atualização, como podemos ter certeza de que estamos aproveitando ao máximo a tecnologia?

Aprendemos melhor fazendo. Introduzir a gamificação na adoção de tecnologia é uma maneira poderosa de envolver os funcionários em suas novas ferramentas e também uma ótima abordagem para solucionar problemas ou ‘testar’ essas ferramentas em situações da vida real.

Isso não requer necessariamente um design de jogo ou processos complicados – apenas um toque de criatividade.

Por exemplo, a criação de uma competição de ‘caça ao tesouro’ após o lançamento da intranet de sua empresa faz com que os funcionários aprendam ativamente como usar a plataforma. Adaptando a caça ao tesouro para suas funções do dia-a-dia, como acessar diariamente a intranet, dar feedback a respeito dos conteúdos ou interagir em geral, aumenta a compreensão e adesão deles à ferramenta e seu funcionamento.

3. MELHORE O ENVOLVIMENTO DO USUÁRIO

O baixo engajamento é a sentença de morte de qualquer iniciativa de comunicação interna – sendo ela digital ou não.

É nosso trabalho transmitir nossa mensagem e garantir que os funcionários se envolvam com o que enviamos. No entanto, como qualquer profissional de comunicação interna testemunhará, fazer com que os funcionários gostem, compartilhem, comentem, contribuam ou mesmo simplesmente reconheçam as comunicações pode ser uma tarefa um tanto difícil. Às vezes, parece um jogo de sorte.

Como a gamificação pode ajudar neste caso?

Um dos melhores exemplos comerciais desse cenário foi o conceito original do LinkedIn. Você recebe uma pontuação de conclusão de perfil e ‘emblemas’ podem ser adicionados ao seu perfil para demonstrar suas habilidades, treinamento, recomendações e muito mais.

Mesmo agora, o número de conexões é uma característica dominante e um ‘emblema’ de validação social – uma indicação de influência e alcance. Em seu perfil individual, você também pode obter informações sobre quem viu seu perfil e suas postagens.

Seguindo uma linha de raciocínio semelhante, a Gamificação presente na Intranet MMCafé utiliza a ideia de reputação social como sugestão de competição para configurar qualquer objetivo em um incentivo gamificado. Aliás, a plataforma MMCafé é desenvolvida a partir da mesma tecnologia que o próprio LinkedIN.

Como comunicadores internos, conceda emblemas ou pontuações que vão depender dos principais KPIs programados, como por exemplo a integridade de um perfil ou o nível de influência medido por contribuições. Oferecemos aos usuários incentivos intrínsecos para aumentar o envolvimento deles.

4. TRANSFORME A COMUNICAÇÃO: ESPECIALMENTE PARA INFORMAÇÕES OU PROCESSOS CRÍTICOS

Existe um paradoxo infeliz nas comunicações internas. Às vezes, as informações mais importantes são também interpretadas como as mais cansativas e desinteressantes e acabam não sendo absorvidas. Ou, são mais difíceis de serem comunicadas.

Portanto, embora seja essencial que nossos funcionários conheçam e entendam os procedimentos de saúde, segurança ou o processo de denúncias em relação à discriminação, eles são realmente difíceis e delicados de serem aplicados na prática.

A gamificação pode não ser apropriada para todas as situações. No entanto, se desenvolvido e entregue com cuidado, ela pode mudar a forma como os funcionários se envolvem com o conteúdo. Em vez de ler um documento de ‘como fazer’, ou simplesmente “passar” por um briefing, a gamificação pode ser usada para aplicar esse aprendizado a cenários da vida real ou praticar técnicas para construir confiança.

5. AUMENTE A PRODUTIVIDADE, EFICIÊNCIA E RESULTADOS DE NEGÓCIOS

Quem não responde a um toque de competição?

Um dos usos mais comuns da gamificação é fazer benchmarking e incentivar a equipe, especialmente aqueles que atuam em vendas ou atendimento ao cliente. Crie painéis individuais e de equipe, com metas e os funcionários recebendo distintivos, pontos ou outras formas de reconhecimento por seus esforços. Isso aciona os gatilhos de motivação que vão além das recompensas monetárias: por exemplo, status, reconhecimento e apreciação.

Além do mais, a gamificação pode ser utilizada para dar aos colaboradores algo que eles agora esperam em um ambiente digital sempre ativo: feedback e percepções em tempo real. Em vez de esperar pelos números tradicionais de vendas em planilhas, ou talvez análises mensais ou anuais, os funcionários podem entender onde estão e como concentrar seus esforços para melhorar seus resultados.

Isso tem um impacto direto na experiência que eles oferecem aos clientes finais, por exemplo. Os colaboradores quando estão motivados, focados e engajados com seu próprio desempenho, apresentam maior probabilidade de pontuar alto para a satisfação do cliente.

COMO TRAZER A GAMIFICAÇÃO PARA O LOCAL DE TRABALHO

A gamificação desempenha um papel importante na forma como motivamos, treinamos e engajamos os colaboradores. No entanto, também precisa de uma palavra de advertência.

Simplesmente adicionar pontos e emblemas em uma tentativa de tornar “coisas chatas” mais interessantes é uma solução de curto prazo e, de certa forma, ofensiva para a inteligência de sua equipe.

Para funcionar de forma eficaz, é necessária uma abordagem estratégica, pensada para médio ou longo prazo. Ou, pensada para campanhas específicas. Quando bem planejada, a gamificação pode fornecer resultados tangíveis e surpreendentes.

Entre em contato com nosso time de especialistas e veja como a Gamificação da MMCafé irá transformar a comunicação da sua empresa.

BENEFÍCIOS DE UM DIGITAL WORKPLACE

Escrito por Thiago Andrade

O QUE É UM DIGITAL WORKPLACE?

Um local de trabalho digital (digital Workplace) é um ambiente online onde empresa e colaboradores compartilham documentos, processos, políticas, treinamentos e outros itens importantes para tornar eficiente a comunicação interna.

Até pouco tempo atrás, o termo “local de trabalho” se referia principalmente a um espaço físico onde os funcionários se dirigiam para trabalhar. Atualmente esse termo passou a ser mais conceitual, pois agora representa também ambientes que fornecem acesso instantâneo a tudo o que as pessoas precisam para trabalhar, ainda que sejam locais online.

Com a transformação digital cada vez mais presente , sabemos que o ambiente de trabalho online é mais do que uma mudança na mentalidade de uma organização, é uma mudança de cultura.

É uma validação de que hoje trabalhamos de uma forma totalmente diferente, uma diferença impulsionada pela evolução das tecnologias (digitais).

O trabalho não é mais um lugar para onde vamos, é um evento que independe de localização e que acontece a qualquer hora do dia, utilizando qualquer dispositivo conectado.

O local de trabalho digital trata de como a tecnologia está transformando o tipo de atividade que os colaboradores realizam, bem como onde e como o trabalho é realizado.

Pode ser dependente de um ou mais softwares, mas deve ser apoiado por pessoas e processos aprimorados, além de ser regido por um conjunto de políticas e procedimentos.

O QUE NÃO É UM DIGITAL WORKPLACE

Um digital workplace não é aplicável exclusivamente a um tipo de segmento ou área específica de trabalho. Na verdade, o componente digital permite que qualquer funcionário, de qualquer organização, faça suas atividades de maneira mais ágil e organizada.

Por exemplo, garçons de um restaurante usam smartphones para processar pedidos e pagamentos; médicos usam iPads para fazer anotações e redigir receitas; funcionários do varejo precisam pesquisar o estoque; juízes precisam revisar as transcrições digitais. Se limitássemos a definição apenas aos locais que usam tecnologia, então todos esses exemplos seriam locais de trabalho digitais.

Digital Workplace também não é algo que se possa comprar. Aqueles que procuram um local de trabalho digital pronto na Amazon, por exemplo, não terão sorte.

Portanto, você (enquanto colaborador) deverá desenvolver um digital workplace para a sua empresa, contratando softwares adequados e possibilitando que um (ou mais) profissional(is) dedique(m) algumas de suas horas de trabalho para que esse ambiente aconteça.

BENEFÍCIOS DE UM DIGITAL WORKPLACE

Quando executado corretamente, o digital workplace melhora:

• a interação entre colaboradores e equipes;
• o envolvimento dos funcionários com a empresa;
• a experiência digital do funcionário, melhorando sua produtividade;
• o clima organizacional.

Ele oferece todas as ferramentas de que os funcionários precisam para realizar suas tarefas, como:

• reservar salas de reuniões ou equipamentos;
• controlar calendários;
• treinar e capacitar os colaboradores;
• acessar arquivos e documentos corretos;
• manter todos atualizados sobre comunicados, processos e políticas internas.

Tudo pode acontecer sem atrito ou ruído de informação no ambiente digital!

Outro benefício que o digital workplace traz é que ele também é um coletor inerente de dados. Ele pode, e deve, fazer uso constante dos dados coletados para entregar resultados mensuráveis.

Criar um Digital Workplace eficaz pode ser um desafio para muitas empresas. No entanto, quanto mais cedo começarem esse processo, mais fácil será e melhores resultados serão alcançados.

As empresas que escolhem essa evolução estão melhor posicionadas nas áreas de inovação, produtividade e colaboração, além de também melhor atenderem as necessidades de seus funcionários.

Além disso, locais de trabalho digitais bem executados ajudam as organizações a atraírem funcionários certos, mantendo-se competitivas em um mundo com altíssima e crescente presença digital.

Entre em contato com o nosso time de especialistas e veja como a solução de intranet MMCafé irá ajudar sua empresa a criar um eficiente ambiente de trabalho digital.

Os 8 principais benefícios de uma intranet para empresas

Escrito por Thiago Andrade

Implantar uma intranet para empresas é essencial para criar um ambiente colaborativo e envolvente em uma corporação. Há 8 principais benefícios que uma intranet para empresas pode trazer, sendo eles:

CONHEÇA OS BENEFÍCIOS DE UMA INTRANET PARA EMPRESAS

1. Treinamento e Capacitação – forneça instruções, procedimentos e processos para todos os colaboradores ou grupos específicos;
2. Comunicação centralizada – ter conversas e discussões em um ambiente da empresa ou de toda a equipe facilita o alinhamento de todos os funcionários;
3. Engajamento dos funcionários – mantenha os funcionários atualizados sobre todos os aspectos do local de trabalho, desde as notícias da empresa, canais de comunicação como site ou redes sociais, até quaisquer outras mudanças;
4. Colaboração e trabalho em equipe – os funcionários podem ter salas de equipe, recursos de compartilhamento de documentos e fóruns de discussão. E o melhor: tudo pode ser segmentado por grupos ou páginas, assim cada colaborador acessa somente o que fizer sentido conforme seu escopo;
5. Dados e aplicativos da empresa – armazene e compartilhe documentos em um ambiente seguro também para acesso remoto. Forneça acesso a aplicativos disponibilizados em nuvem;
6. Ideias e feedback – faça com que seus funcionários forneçam ideias para melhorias e feedback sobre mudanças na empresa ou novas iniciativas;
7. Gerenciamento de conhecimento – um repositório centralizado de documentos da empresa facilita o gerenciamento, o compartilhamento e a pesquisa de conteúdo. Além disso, uma boa Intranet possibilita o versionamento, possibilitando que as alterações feitas nos documentos sejam guardadas para futuras consultas;
8. Aumento de lembrança da sua marca – algumas Intranets permitem personalização e flexibilidade do layout, garantindo assim um canal oficial onde o colaborador irá se relacionar com a marca, suas cores, símbolos e identidade visual como um todo.

Comunicação é uma ferramenta imprescindível para uma empresa, pois é a base para a manutenção de boas relações e proximidade necessária para fazer um trabalho satisfatório. Nesse texto falaremos dos principais erros na comunicação home office das empresas.

Com a pandemia de Covid-19 , muitas empresas optaram que seus colaboradores trabalhassem na modalidade home office, sem previsão de retorno ao ambiente físico de trabalho. Como já se pode imaginar, essa mudança repentina trouxe consigo dezenas de problemas: Conexão em casa, comunicação, e organização.

Por mais que tenha sido a melhor escolha pelo bem dos funcionários da empresa, o home office acaba por afetar na comunicação entre os funcionários da empresa, fato esse que pode trazer problemas de organização e produtividade para a empresa como um todo.

Assim, aplicar as melhores técnicas para aumentar a comunicação com o colaborador deixa de ser algo importante para se tornar fundamental, já que a comunicação é o elo principal para que os resultados dos projetos sejam satisfatórios.

8 Erros mais cometidos em Home Office

Pensando nos problemas apresentados anteriormente, reunimos os 8 principais erros cometidos que causam ruídos e aumentam o trabalho e a desorganização dentro de uma empresa, e listamos para que você possa identificar:

Entregar ao colaborador arquivos desatualizados ou obsoletos

Além de causar entrega equivocada de arquivos, imagens ou mídias, pode trazer danos à imagem da sua empresa. Afinal, as informações muitas vezes não param dentro da empresa, alcançando clientes e fornecedores.

Para combater esse tipo de erro, a Intranet MMCafé tem ferramentas como o “Versionamento” ou “Histórico automático de versões”, que permite acessar os arquivos atualizados e acompanhar as alterações. 

Além disso, também é possível controlar a alteração de documentos ou captar informações sobre estas alterações.

Não ter a certeza se a informação enviada foi acessada

Muitos prejuízos são causados quando a informação não chega a tempo ou mesmo quando até chega, mas o colaborador em home office acaba não a acessando, não é mesmo?!

Por esse motivo, a MMCafé entrega funcionalidades como “Notificações” que chamam a atenção do colaborador com alertas para garantir a entrega do conteúdo; “Aceite de termos” que formaliza que o usuário está de acordo com a informação divulgada; “Leitura comprovada” informa que o colaborador acessou a informação, rolando a página para acompanhar o conteúdo; 

Processos não realizados por perda de prazos

Garantir que os processos alinhados sejam cumpridos no prazo correto é super importante e, com a distância, algumas ferramentas se fazem imprescindíveis para impedir falhas. 

Experimente o “Ciclo de revisão” que garante a revisão de materiais, definição de responsáveis e revisão periódica dos processos. Além disso, o recurso “Calendários” te dá a previsibilidade das próximas ações da empresa, alinhando todos na mesma página.

Falta de treinamentos ou acesso às informações em um só local

Políticas, mídias, vídeos, informações devem estar acessíveis a todos, em um só local, para evitar que os colaboradores percam tempo buscando em várias plataformas.

A Intranet MMCafé, por exemplo, oferece “Galeria de arquivos” onde você pode disponibilizar vídeos, arquivos, imagens e o que mais for necessário para que a equipe esteja sempre bem treinada. Além disso, você também conta com o módulo “Glossário” que tira todas as dúvidas que o colaborador possa ter a respeito de algum assunto técnico ou termo específico utilizado pelos demais. 

Você também poderá fazer pesquisas internas, como pesquisas de clima ou mesmo avaliações de desempenho com o módulo “Quiz”, descobrindo pontos fortes e fracos dos conhecimentos dos colaboradores, prevenindo erros de atendimento ou de procedimentos internos.

Perda de tempo na busca por informações

Nosso tempo está a cada dia mais concorrido, escasso e valioso. Por isso, a MMCafé desenvolveu a função “Busca Indexada”, que encontra em segundos a informação que o colaborador precisa, ainda que tal informação esteja dentro de documentos ou arquivos. 

Além disso, também é possível buscar pessoas, ramais, skills ou outra informação relevante que o seu colaborador ou gestor esteja precisando encontrar na base. É tecnologia de primeiro mundo!

Comunicação de via única

Apenas enviar informações e não ter a certeza de como a mesma está sendo recebida e aplicada é algo que pode atrapalhar o desenvolvimento dos projetos internos. 

É importante dar voz aos colaboradores e compreender como o conteúdo está chegando a eles: se eles estão compreendendo o que está sendo dito, se eles têm dúvidas, se têm sugestões…

Por isso a MMCafé disponibiliza funções como “Feedback de conteúdo” em que o usuário avalia o conteúdo disponibilizado e faz sugestões a partir dele. Além disso, as buscas que não resultam em conteúdo algum são informadas também ao gestor de conteúdo, assim ele poderá compreender possíveis gaps de comunicação. 

Não promover datas importantes e engajamento

O trabalho remoto, por si só, já promove um ambiente de distância entre as pessoas, um problema que pode ser resolvido com as ferramentas certas.

A MMCafé disponibiliza alguns recursos como “Aniversariante do dia” para garantir que as felicitações sejam dadas ao colaborador que está fazendo aniversário, assim como também a funcionalidade “Aniversário de empresa” que informa a todos quem está cumprindo mais um ano de colaboração junto ao time.

Não fazer a gestão da comunicação

Reunir e analisar a comunicação, promovendo melhorias, é algo extremamente importante não apenas para o clima de trabalho evoluir, mas também para aproximar pessoas e evitar erros simples que representam queda na produtividade da empresa em geral.

Por isso, a MMCafé oferece “Dashboards” e “Relatórios” para facilitar a vida do gestor, entregando informações relevantes como “Conteúdos acessados e não acessados”, quais pessoas ou áreas estão interagindo mais ou deixando de interagir, quais os assuntos mais buscados e as buscas que não resultaram em conteúdo nenhum, entre outros diversos pontos configuráveis conforme a sua necessidade.

Garanta excelência na comunicação mesmo em tempos de trabalho remoto. Com a Intranet MMCafé você aproxima sua empresa de cada um dos seus colaboradores, aumentando produtividade e garantindo a melhor gestão possível da comunicação interna!

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Esperamos que o artigo tenha te ajudado a identificar e superar os 8 erros de comunicação mais cometidos no modelo home office. Deixe seu e-mail abaixo para se comunicar conosco, e continue acompanhando nosso blog para mais conteúdos.

Dezembro Vermelho, ações de endomarketing e conscientização

Criada em 1987 pela ONU e adotada no Brasil pelo Ministério da Saúde em 1988, a campanha Dezembro Vermelho veio para trazer conscientização à população sobre os cuidados e prevenção em relação ao HIV, além de transmitir solidariedade e compreensão aos soropositivos.

Como prevenir a AIDS

• Utilizar preservativo durante as relações sexuais;
• Ao utilizar seringas ou agulhas, dê preferência para as descartáveis ou esterilize bem antes do uso;
• Ao manipular feridas ou líquidos corporais, utilizar luvas para impedir o contato;
• Antes de realizar uma transfusão, testar o sangue e hemoderivados, identificando que não contenham o vírus

Perigos 

A pessoa infectada tem seu sistema imunológico prejudicado pelo vírus e com isso o mesmo tem grandes dificuldades de lutar contra invasores que causam a doença, também deixando o organismo bastante suscetível a outras infeções.

Formas de contágio 

• Relações sexuais;
• Transfusão de sangue;
• Materiais infectados que perfuram ou cortam a pele;
• Gravidez e amamentação;

Formas de não contágio:

• Picada de insetos;
• Saliva, lágrima, suor e espirro;
• Contato físico;
• Compartilhar talheres, pratos, copos;
• Troca de carícias (abraços, beijos, aperto de mão);
• Compartilhar banheiro, vaso sanitário, sauna e piscina.

Sintomas e fases

Os primeiros sintomas são muito parecidos com os de uma gripe, como febre e mal-estar. Por isso, a maioria dos casos passa despercebida. E após um período, que pode durar muitos anos, os portadores podem se sentir assintomáticos.

Porém, após frequentes ataques e com as células de defesa funcionando com menos eficiência – até serem destruídas, pode iniciar a fase sintomática que traz consigo febres, diarréias, suores noturnos e emagrecimento.

Confira mais informações sobre fases e sintomas clicando em https://www.aids.gov.br/pt-br/publico-geral/o-que-e-hiv/sintomas-e-fases-da-aids 

Há tratamento para o HIV?

Muitas pessoas apresentam esta mesma dúvida. A resposta, infelizmente, é não. Mas apesar disso, há tratamentos que fazem com que as pessoas infectadas consigam viver normalmente mesmo com a doença.

Confira mais em: https://blog.vitta.com.br/2020/07/03/hiv-tem-cura-saiba-como-andam-as-expectativas-de-tratamento-em-2020/

Qual é o médico especialista em tratar a AIDS?

O médico infectologista é um profissional treinado para realizar o diagnóstico, tratamento e prevenção das doenças infecciosas e parasitárias.

Saiba mais em: https://www.sbmt.org.br/portal/dia-do-infectologista-o-que-e-ser-um-medico-infectologista-nos-dias-de-hoje/

Saiba Mais

Não há a transmissão do vírus quando o portador está se tratando, e com o HIV controlado, há pelo menos seis meses. Isso ocorre ao tomar as medicações corretamente e com o exame carga viral (que mede a quantidade de vírus no sangue) apresentando resultado ‘indetectável’.

Por outro lado, não há dados para afirmar que o mesmo se aplica à amamentação, portanto mulheres com HIV que estejam amamentando, mesmo estando indetectáveis, recomenda-se que não amamentem.

Se passar por alguma situação de risco, procure uma unidade de saúde imediatamente, informe-se sobre a Profilaxia Pós-Exposição (PEP) e faça o teste. Saiba aqui onde encontrar um serviço de saúde perto de você.

Ações de endomarketing para o Dezembro Vermelho

Relacionamos algumas ideias que podem ser trabalhadas pela sua empresa para conscientizar os colaboradores a respeito desta importante campanha.

1 . Atualize sua Intranet

Banners ou templates temáticos, postagem na aba “notícias” ou atualização em “Links úteis” que direcione os usuários para sites com informações relevantes sobre a prevenção ao vírus e apoio aos portadores auxiliam para o reforço da campanha Dezembro Vermelho. Manter a sua plataforma de comunicação interna atualizada contribui muito para o engajamento dos colaboradores.

2 . Entregue um laço vermelho e uma mensagem para cada colaborador

Registrar o momento com a entrega de um mimo para as pessoas favorece a lembrança de conscientização e apoio à esta campanha.

3 . Agende uma palestra com uma autoridade da Saúde

Contratar um profissional que possa discorrer sobre os mais diversos assuntos relacionados ao HIV (como se prevenir, como não se contrai – e como se contrai, por exemplo), além de esclarecer mitos e verdades a respeito deste vírus, será uma ação diferencial na rotina dos seus colaboradores.

4 . Organize uma caminhada consciente

Reúna os colaboradores em uma data propícia à maioria para realizar uma caminhada de conscientização. Tal ação poderá ser acompanhada de camisetas temáticas e outros itens, como por exemplo, squeezes personalizado contendo a cor vermelha da campanha.

5 . Incentive o trabalho voluntário

Algumas organizações realizam incríveis trabalhos envolvendo soropositivos e contam com a colaboração de pessoas engajadas em ajudar. Organize para que sua empresa e os colaboradores realizem doações ou mesmo façam trabalhos voluntários e contribuam assim com a causa Dezembro Vermelho.

Conheça https://soropositivo.org/ e https://giv.org.br/ e seja voluntário na luta contra a AIDS.

E caso queira conhecer um sistema que reúne pessoas e informações em um só local, com mais de 100 funções para comunicar e atualizar colaboradores, promovendo o engajamento inclusive para campanhas como Dezembro Vermelho, clique no botão abaixo e nossa equipe entrará em contato.