Aplicações > Portal Multicomunidade
Avaliando seu Portal
Ele permite a seleção de conteúdo de acordo com o público?
As informações precisam estar segregadas de acordo com o interesse da companhia em entregar ou não determinados conteúdos aos diferentes públicos. O Portal precisa ter um sistema seguro de separação de conteúdo, de acordo com as permissões de cada usuário; uma pessoa só tem acesso a determinada informação se tiver permissão para tal, senão, este conteúdo nem deve aparecer no menu, na busca, em um destaque da página principal em nenhum lugar, é como se a página não existisse para este público.
Sua empresa consegue customizar campanhas (conteúdo e visual) para os diferentes públicos de maneira rápida e fácil?
Uma empresa possui diversos tipos de públicos (stakeholders) mercado, clientes, prospects, acionistas, analistas, imprensa, funcionários, parceiros, fornecedores e sociedade civil. É importante se comunicar utilizando a linguagem de cada um deles em cada campanha, para que a comunicação cumpra sua função primordial de estabelecer um diálogo transparente entre a companhia e seus públicos.
Sua empresa consegue atingir novos mercados com seu Portal?
Uma das principais vantagens que a Internet trouxe foi a possibilidade de comunicação e realização de negócios à distância com segurança. É importante que o Portal consiga aproveitar este potencial para que sua companhia obtenha vantagens competitivas.
Seus públicos estão plenamente servidos?
A empresa precisa ter certeza de que está enviando todas as mensagens necessárias a todos os públicos, melhorando sua comunicação e relacionamento com cada um deles.
Ele é eficiente e atinge plenamente seus objetivos?
O Portal de uma empresa deve permitir a comunicação rápida com os diversos públicos, a prestação de serviços para os mesmos e a ampliação dos negócios para a companhia.
É possível inserir, alterar e excluir notícias e comunicados com todas as facilidades de um editor de mercado?
O auto-serviço permite rapidez no fluxo de informações; dessa maneira, existe a certeza de que os dados acessados são os mais recentes.
Ele permite a mudança de visual (templates) de maneira fácil e rápida?
Um Portal Multicomunidades eficiente possibilita que o visual seja modificado facilmente, para adequar-se ao momento da empresa e a campanhas vigentes.
Ele é seguro?
Segurança digital é imprescindível, principalmente quando se trata do escritório digital de sua companhia, que está sujeito a vandalismo, roubo de informações e outros problemas relacionados, que podem destruir valor. É preciso ter a certeza de que a plataforma na qual o Portal está apoiado é totalmente segura e à prova de invasões.
