Soluções > Administração & Gestão >

Alinhamento entre públicos

As informações são distribuídas de maneira homogênea entre os diferentes públicos da Extranet, promovendo um alinhamento entre eles, o que é crucial na geração de negócios e no atendimento a clientes internos e externos.

Aumento de produtividade

Os usuários gastam menos tempo procurando informações e fazendo ou respondendo requisições, concentrando-se em sua atividade principal. Além disso, os serviços podem ser prestados remotamente diretamento nos servidores da empresa, retendo a informação e facilitando a sua atualização e distribuição.

Gestão do conhecimento

Um dos maiores desafios da companhia é fazer o conhecimento adquirido por seus funcionários, parceiros e fornecedores, sejam eles técnicos, de relacionamento com clientes ou de gestão de um determinado aspecto da organização, serem formalizados, catalogado e distribuídos para os demais públicos da empresa, a Extranet facilita essa tarefa.

Implementação do conceito B2B (business-to-business)

A companhia torna-se um provedor de serviço e informações para seus parceiros e fornecedores, para que estes consigam atendê-la melhor, apoiando os negócios de maneira adequada.

Padronização da informação

Com documentos centralizados, o problema de várias versões e padrões é eliminado. Permite a criação de uma interface única, onde os colaboradores e prestadores podem compartilhar informações processos e procedimentos que podem ser geridos de forma centralizada.