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Benefícios de um gerenciador de conteúdo - Recursos Humanos
A área de recursos humanos pode realizar pesquisas e avaliações internas com um gerenciador de conteúdo, facilitando e agilizando a aplicação dos questionários, a tabulação e a entrega de resultados. O gerenciador também promove o aumento de produtividade e de satisfação do cliente interno, maior proximidade da direção com os diversos públicos e a geração de relatórios e formulários.
Atendimento a diversos públicos em um único canal
Os projetos baseados em Internet podem concentrar diversas possibilidades de comunicação e ofertá-las de acordo com o perfil do usuário.
Aumento de produtividade
Os colaboradores gastam menos tempo procurando informações e fazendo ou respondendo requisições, concentrando-se em sua atividade principal.
Conteúdo e design direcionados
A companhia direciona sua comunicação de acordo com o perfil do usuário e realiza campanhas de marketing online de maneira fácil e rápida, inclusive com caracterísitcas bem especiais como a mudança da linguagem e layout conforme o público.
Padronização da informação
Com documentos centralizados, o problema de várias versões e padrões é eliminado.
Gestão do conhecimento
Um dos maiores desafios da companhia é fazer o conhecimento adquirido por seus funcionários, sejam eles técnicos, de relacionamento com clientes ou de gestão de um determinado aspecto da organização, serem distribuídos para os demais; Um gerenciador de conteúdo facilita essa tarefa.
Realização de pesquisas e avaliações
Um gerenciador de conteúdo eficiente possibilita a criação e tabulação automática de estudos como Pesquisa de Clima Organizacional e Avaliações de Desempenho.
A ferramenta MMPublish promove estes e outros benefícios para sua companhia: